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[报料] 谁来管管?深圳买新车,车商强制收高额上牌费

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发表于 2025-9-10 23:37 |只看该作者 |倒序浏览

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深圳市车管所:​
您好!我是一名近期在深圳购置新车的消费者,此次去信主要是就深圳新车上牌过程中,部分车商违规收取高额上牌费的问题进行投诉,希望能引起贵所的重视并得到合理解决。​
2021 年,广东省公安厅为进一步优化营商环境,提升便民服务水平,发布了新车上牌免查验措施。这一举措极大地简化了新车上牌流程,降低了消费者的时间成本和办事难度,让我们切实感受到了政府部门提升服务效率的努力,对此我们深感认可与感谢。根据我们了解,贵所官方规定的车辆上牌费用仅为 120 元,这一透明合理的收费标准也让消费者倍感安心。​
然而,在实际购车过程中,我发现众多车商却借此向消费者收取 1000 - 2000 元不等的上牌费,与贵所官方收费标准相差近 10 - 17 倍。当我向车商询问高额费用的具体构成时,对方要么含糊其辞,以 “包含服务费、跑腿费” 等模糊理由搪塞,要么以 “行业惯例” 为由拒绝给出明确解释。更有部分车商暗示,若消费者不缴纳该费用,将在新车上牌流程中设置障碍,导致消费者不得不被迫接受这一不合理收费。​
自新车上牌免查验措施实施后,车商本应顺应政策,为消费者提供更便捷、更实惠的服务。但现实却是,部分车商利用消费者对上牌流程的不熟悉,将原本简单的上牌流程复杂化,以所谓 “代办” 之名,行高额收费之实。他们打着为消费者节省时间、精力的幌子,肆意抬高上牌价格,严重破坏了市场的公平秩序。这种行为不仅严重损害了消费者的合法权益,增加了我们的购车负担,也违背了 “免查验” 政策便民利民的初衷,更对深圳汽车销售市场的公平诚信环境造成了负面影响。许多消费者在遭遇此类情况后,既感到无奈又十分不满,却因缺乏有效的维权途径而只能忍气吞声。​
鉴于以上情况,请深圳市车管所能够采取有效措施,切实规范新车上牌收费行为。希望贵所加强对汽车销售商的监管,明确告知车商不得借上牌之名收取高额费用,对违规收费的车商进行严肃查处并公示;二是希望能建立快速响应的投诉处理机制,及时受理消费者关于车商违规收取上牌费的投诉,切实为消费者维权。​
期待贵所能够重视此事,尽快采取行动规范市场秩序,维护消费者的合法权益。感谢您在百忙之中审阅此信,盼复为感! QQ浏览器截图20250910233021.png

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发表于 2025-9-11 15:41 |只看该作者
真的吗?

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发表于 2025-9-12 09:00 |只看该作者
打市场监管局电话

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发表于 2025-9-13 13:34 |只看该作者
一直都这样

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发表于 2025-9-13 15:53 |只看该作者
这个要好好查查看了

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发表于 2025-9-13 22:24 |只看该作者
车商如果想要挣这个钱就应该列明收费明细的,光明正大的去挣这个钱,而不应该通过耍小聪明的方式来弄这个钱,实在是不正当。应该主动告知车主上牌的手续和程序,确有需要代办的可以代办。

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发表于 2025-9-15 09:07 |只看该作者
如果不想给车商赚,你可以自己去跑,我记得最少要有2到3天在路上,而且是工作日,如果你不怕被扣工资的话可以去。

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发表于 2025-9-15 11:01 |只看该作者
szotto1

如果不想给车商赚,你可以自己去跑,我记得最少要有2到3天在路上,而且是工作日,如果你不怕被扣工资的话可以去。

而且,这个钱不想给车商赚,他们就会在另外的项目上加钱或者少优惠 给你赚走的。无非就是他们在收费项目构成中做做调整,影响到他们的提成罢了。我不是支持车商哈,羊毛一定要出在羊身上 这是事实。

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发表于 2025-9-15 14:07 |只看该作者
szotto1

如果不想给车商赚,你可以自己去跑,我记得最少要有2到3天在路上,而且是工作日,如果你不怕被扣工资的话可以去。

五四2

而且,这个钱不想给车商赚,他们就会在另外的项目上加钱或者少优惠 给你赚走的。无非就是他们在收费项目构成中做做调整,影响到他们的提成罢了。我不是支持车商哈,羊毛一定要出在羊身上 这是事实。

说真,你不想给车商赚,你可以自己去跑,你又不想出钱,又想找人帮你做,想得真美好啊。

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szotto 发表于 2025-9-15 14:07
说真,你不想给车商赚,你可以自己去跑,你又不想出钱,又想找人帮你做,想得真美好啊。 ...

你是没看题的吗?国家都新车免上线检测了,还要跑什么来自: Android客户端

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发表于 2025-9-16 11:23 |只看该作者

szotto 发表于 2025-9-15 14:07
说真,你不想给车商赚,你可以自己去跑,你又不想出钱,又想找人帮你做,想得真美好啊。 ...

你是没看题的吗?国家都新车免上线检测了,还要跑什么

说白了就是要列个明目 薅你一点羊毛呢。

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发表于 2025-9-16 12:04 |只看该作者
汽车店强行收取上牌费合法吗

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发表于 2025-9-16 12:06 |只看该作者
客户自己上牌却被收1000元上牌费?“较真”的客户把4S店销售部整乱套了!-知乎.
https://zhuanlan.zhihu.com/p/1933596090311086804

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