凝聚志愿力量 创新服务模式 螺岭社区 深化“专业社工+志...

螺岭服务中心

深圳市北斗社会工作服务中心驻螺岭社区党群服务中心团队在螺岭社区党委的指导下于7月23日开展的推进“专业社工+志愿服务”融合试点社区——“心连心面对面”志愿者交流会圆满落幕，此次活动以推进“专业社工+志愿服务”试点融合为核心，通过思想引领、实践互动与策略研讨，为构建多元协同的社区服务体系奠定了坚实基础，彰显了基层治理的创新智慧。

  
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社区书记在讲话中深刻阐述了“专业社工+志愿服务”融合的时代意义。他强调，专业社工是社区服务的“规划师”，擅长需求评估与方案设计；志愿者是社区服务的“践行者”，熟悉邻里情况且充满奉献热情，二者的有机融合，是破解社区服务“专业性不足、覆盖面有限”瓶颈的治本之策。书记提出，社区将从制度层面搭建融合平台，通过专业培训、项目共创、激励保障等举措，让社工的“专业力”与志愿者的“行动力”形成合力，共同书写社区服务高质量发展的新篇章。

常青藤志愿者徽章的颁发，成为融合理念的生动注脚。徽章上的叶片象征生长与活力，既代表志愿者队伍在专业引领下的成长，也寓意“专业+志愿”的融合之树常青。接过徽章的志愿者们表示，将以更专业的姿态投入服务，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与专业服务理念深度融合，惠及更多居民。

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    互动环节亮点纷呈：“你来比划我来猜”将“法律咨询”“亲子活动”等社区服务场景与“优势视角”“赋权增能”等社工理念相结合，在趣味互动中拉近了志愿者与专业服务的距离；“扑克牌排序大比拼”则模拟了社区项目执行中的分工协作——正如社工统筹全局、志愿者各司其职，团队在高效配合中体会到“专业引领方向，志愿填充细节”的融合价值。

   “出谋划策”环节聚焦融合试点的落地路径，形成了一系列具有实操性的建议：建立“每月融合工作坊”，由社工开展专题培训；开发“志愿时间银行”，将参与专业学习、服务时长纳入激励体系；针对特殊群体需求，组建“社工+志愿者”专项服务小组等。这些建议既立足社区实际，又体现了对融合模式的深度思考，为试点工作提供了清晰的行动指引。

螺岭社区通过此次交流会，进一步明确了“专业社工+志愿服务”融合的方向与路径，未来将以试点为起点，持续探索基层服务创新模式，让专业服务更接地气，让志愿精神更具力量，共同绘就社区治理的美好蓝图。

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万秀玲

2025年7月23日