粤海新村7栋一楼小区内一商铺油烟严重影响小区居民生活

翠竹街道办发言人

尊敬的市民：您好！您所反映的情况我办已收悉。我办高度重视，已第一时间前往现场核实，因该店铺尚未到营业时间，未能核查到相关情况。我办将于今晚8点后再次上门进行核实，如发现违规行为将依规进行处理，处理情况后续反馈。感谢您的监督与支持！

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翠竹街道办发言人

尊敬的市民：您好！我办已于8月4日晚多次上门进行核实情况，店家并未营业。经询问管理处，是由于天气因素暂停营业。下一步，我队将继续加强该处夜间市容环境巡查整治力度，如发现违规行为将依规进行处理。如您后续发现相关情况，也可拨打我队投诉电话25690019，我队将第一时间进行处理。感谢您对城市管理工作的理解与支持！

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应该安装油烟净化器。