深圳市陆路口岸最大离境退税业务点于罗湖口岸正式启用

罗湖工信局发言人

  2025年7月31日，深圳市业务面积最大、服务能力最强的陆路口岸离境退税业务点在罗湖口岸正式启用。标志着深圳客流量最大的罗湖口岸正式跻身离境退税口岸之列，成为罗湖打造具有世界潮流引领力的国际消费中心核心区的关键里程碑之一。

  客流量最大口岸迎来高标准“一站式”离境退税业务点

  本次启用的罗湖口岸离境退税业务点位于罗湖口岸联检楼三楼出境通道右侧，建筑面积达410平方米。该业务点功能完备，集海关验核、银行退税、智能咨询等功能于一体，设置有10个海关验核窗口和8个银行退税窗口，窗口数量为深圳各口岸离境退税服务窗口之最。罗湖口岸离境退税业务点启用后，将使罗湖口岸离境退税业务办理能力“从无到最强”，结合口岸庞大的出入境客流量，将为境外游客在深离境退税消费提供极大便利。

  罗湖口岸交通网络通达，与香港东铁线无缝衔接，30分钟直达港岛核心区；深圳地铁1号线、广九铁路等城市动脉在此交汇，形成“港深穗1小时生活圈”。罗湖口岸离境退税业务点启用后，境外旅客可实现“购物在罗湖、退税在口岸、消费向湾区”无缝衔接，将有效提升离境退税服务可及性和便利性，境外消费者将在深圳迎来更为舒适便利的离境退税体验。

  国际化服务升级对接全球跨境消费需求

  作为深圳陆路口岸中出入境客流量最大的口岸，罗湖口岸以其较好的通关环境、便利的交通、高标准人性化的通关组织能力，成为境外人士来深和港人北上的首选口岸。

  罗湖口岸离境退税业务点，将进一步补全罗湖口岸出入境游客服务功能，为离境退税购物旅客提供更多选择，降低旅客出行成本，大幅提升离境退税便利度。

  按照深圳打造国际消费中心城市的要求，罗湖口岸离境退税业务点配备多语种实时翻译设备和翻译眼镜，支持中、英、日、韩等多语言服务。这与罗湖在重点高端商圈推动建设的国际化服务环境相契合，精准对接全球跨境消费需求。

  消费赋能，激活离境退税消费新活力

  罗湖区一直十分重视离境退税消费体系建设，在离境退税方面打造了诸多“第一”。深圳首个离境退税陆路口岸（文锦渡口岸）、首批离境退税“即买即退”试点和首个离境退税即买即退集中退付点（深圳万象城）、全市率先“一包一单”试点（深圳万象城和金光华广场）、全市第一的离境退税门店数量，到今日启动的全市最大陆路口岸离境退税业务点——罗湖口岸离境退税业务点，罗湖区一直在积极响应国家发展离境退税购物消费号召，认真落实深圳市有关部署，全力推动离境退税提质增效，持续释放入境消费潜力。

  后续罗湖区将持续发力，大力推进“大商圈-特色街区-特色街巷”商业体系建设，持续推广境外旅客离境退税购物，不断扩大离境退税门店数量，提升离境退税效能，丰富离境退税购物体验，为境外旅客打造“消费无忧、退税自在”的湾区离境退税体验，全力打造具有世界潮流引领力的国际消费中心核心区。