赋能基层共筑和谐--新村社区居民自治能力提升项目完美收官

新村社区发言人

赋能基层共筑和谐 新村社区居民自治能力提升项目完美收官

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   7月3日，新村社区民生微实事《赋能基层・共筑和谐 -- 新村社区居民自治能力提升项目》圆满落下帷幕。作为社区基层治理的重要实践，该项目通过为期两个月的“护航先锋队”预备梯队专项培训与考核认证，成功打造出一支30人的全能型社区治理队伍，为构建“共建共治共享”的基层治理新格局注入强劲动力，标志着社区在提升居民自治能力、强化基层治理力量方面迈出了坚实一步。

   一、多维赋能，打造基层治理尖兵

   项目以解决社区治理痛点为导向，构建起“理论+实践+认证”的全链条培养体系。围绕纠纷调解、应急响应及急救救援、风险防控三大核心能力，采用“理论授课+情景模拟+实战演练”的立体化教学模式，为学员带来沉浸式培训体验。​在纠纷调解培训中，讲师以“邻里漏水纠纷”“宠物扰民矛盾”等贴近居民生活的案例为切入点，深入讲解“倾听-共情-引导-协商”四步调解法，并组织学员进行分组模拟调解，让学员在角色扮演中掌握矛盾化解的关键技巧。应急响应与急救救援培训则以“黄金四分钟”急救原则为核心，不仅开展心肺复苏、AED 使用、创伤包扎等基础急救技能培训，还通过模拟火灾、VR 地震洪涝逃生等场景进行疏散演练，以及灭火器使用教学和灭火实操演练，全面提升学员的应急处置能力。风险防控培训以“识别-评估-控制-监控”为核心逻辑链，通过老旧房屋结构检查、消防通道占用整治等实训项目，帮助学员建立系统的风险防控思维，增强对社区安全隐患的预判和处置能力。

   二、实战考核，淬炼治理硬核本领

   为确保培训效果，项目设置了严格的理论知识与实操技能双重考核。在考核现场，学员们面对模拟的真实场景，从容应对，展现出扎实的知识储备和娴熟的操作能力。从纠纷调解中的语言表达与沟通技巧，到应急救援中的急救操作与场景应变，再到风险防控中的隐患排查与处置流程，学员们均能熟练掌握并灵活运用。最终，30名学员全部顺利通过考核，正式加入社区“护航先锋队”，成为社区治理的新生力量。

   三、长效治理，激活社区自治新动能

   随着项目的完美收官，“护航先锋队”已正式上岗履职，肩负起社区安全巡查、矛盾调解、应急处置等重要职责，成为居民身边名副其实的“安全管家”。新村社区相关负责人表示，此次项目的成功实施，不仅提升了社区居民的自治能力，更构建起一支专业化、全能型的基层治理队伍。

   未来，社区将持续为“护航先锋队”赋能，通过定期开展技能复训、案例研讨、经验交流等活动，不断提升队伍的治理能力和服务水平，让这支队伍成为社区治理的“神经末梢”，与广大居民共同守护社区的和谐与安宁，推动社区治理迈向更加精细化、科学化的新台阶。

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