"服务零距离、温暖伴同行“木棉岭社区社工周宣传活动

木棉岭社区服务中心

“服务零距离，温暖伴同行”

东晓街道木棉岭社区社工周宣传活动

木棉岭社区 郑壮梅 25168556

为深入贯彻百千万工程部署，3月22日下午，罗湖区东晓街道木棉岭社区党委、木棉岭社区党群服务中心在悦峰华府空中花园举办了“服务零距离、温暖伴同行”木棉岭社区社工周宣传活动，活动以“百项服务送到家、千名群众得实惠、万家生活添温暖”为目标，将专业服务与民生需求精准对接，让居民在“家门口”真切感受到高质量发展带来的实惠与温度，得到了社区居民的积极响应与参与。

宣传服务双管齐下，打造“百米服务圈”

活动伊始，社工服务宣传区便成为居民关注的焦点。工作人员通过派发宣传手册、图文展板、案例讲解、互动问答等形式，向居民普及社工服务范围、社会救助政策等。“原来社工不仅能帮忙解决家庭矛盾，还能链接这么多资源！”居民刘女士在听完讲解后感慨道，据统计，活动共发放宣传资料200多份，接待咨询居民150多人次，成功搭建起了一个“百米服务圈”，让居民对社工服务有了更全面的了解。

专业服务精准对接，构建“千点服务网”

在法律咨询服务区，社区法律顾问组成“普法小分队”，围绕民法典、反诈防骗、家庭财产继承等热点问题开展一对一答疑解惑，他们将抽象的法律条文转化为通谷易懂的“生活指南”，帮助居民更好地运用法律武器维护自己的权益。与此同时，口腔科医生们也在忙碌着，他们细致地检查了居民的口腔健康状况，包括牙齿、牙龈以及口腔黏膜的状态等。对于检查中发现的问题，医生们也提供了科学的口腔护理指导和治疗建议。此外，中医理疗团队也积极参与其中，他们运用推拿、艾灸等中医传统疗法，帮助居民缓解身体疲劳，改善血液循环，居民张先生在体验完中医理疗后，不禁赞叹道：“这手法太专业了，做完感觉肩颈轻松多了！”

便民服务温暖人心，营造“万家幸福园”

在咔嚓咔嚓"的剪刀声中，理发志愿者正专注地为老人打理发型。镜子里，原本凌乱的头发变得整齐利落。爆米花摊位无疑是最受孩子们欢迎的“人气王”。随着“噼里啪啦”的爆米花声响起，香甜的气息弥漫整个花园，孩子们闻香而来，迅速在摊位前排起了一条长龙。场面十分热闹。

创新模式提升效能，描绘“智慧服务图”

本次活动通过“宣传+服务+互动”的创新模式，不仅让居民感受到“家门口”服务的便利，更拉近了社工与群众的情感距离。未来，木棉岭社区将继续深入推进“百千万工程”，持续完善“服务清单”制度，重点关注“一老一小”等特殊群体的需求，打造更多精准化、专业化的服务场景。让高质量发展成果更直接、更实在地惠及全体居民，为超大城市社区治理现代化贡献木棉岭智慧。

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