为什么我打联通10010核对不了通话记录和时长？

旭日清辉

13229599613手机号自(含)2025年8月26
日夜晚21:00至(含)9月1日下午15:59打出及接听电话时间记录

8月31日夜晚21:50  066386***94  入  通话时长30秒  
8月31日夜晚21:51  066386***94  出  通话时长5分31秒  
8月31日夜晚22:01  066386***94  入  通话时长4分4秒  

上月(2025年8月)累计打出电话16分29秒，按18分钟计; 本月（9月）至此累计打出0分钟

13229599613手机号自(含)2025年8月26
日夜晚21:00至(含)9月1日下午15:59
发出及接收的手机信息时间记录

8月28日上午9:17  1065599747  入

旭日清辉

13229599613手机号自(含)2025年9月1日下午16:00至(含)9月5日上午10:30所有打出及接听电话时间记录

9月4日上午7:21  066386***94  出  通话时长4分13秒  

本月（2025年9月）至此累计打出4分钟13秒，按5分钟计

13229599613手机号自(含)2025年9月1日下午16:00至(含)9月5日上午10:30所有发出及接收的手机信息时间记录

9月5日上午8:59 13229599613  出  (发test四字母)
9月5日上午8:59 13229599613  入

旭日清辉

13229599613手机号自(含)2025年9月5日上午10:30至(含)9月9日下午17:00所有打出及接听电话时间记录

9月8日上午7:55  066386***94  出  通话时长5分36秒  (手机显示在7:54有066386***94未接来电，故回拨)

本月（2025年9月）至此累计打出9分钟49秒，按11分钟计

13229599613手机号自(含)2025年9月5日上午10:30至(含)9月9日下午 :  所有发出及接收的手机信息时间记录
9月6日上午10:52   1001   出
9月6日上午10:52   1001   入
9月6日上午11:38   1001   出
9月6日上午11:38   1001   入
9月6日上午11:41   1001   出
9月6日上午11:42   1001   入
9月6日中午12:33  1001   出
9月6日中午12:33  1001   入
9月6日下午13:41  1001   入
9月7日下午14:37  1001   入
记录异常:  :9月6日上午11:41用手机短信发1502到10010查询帐号明细，却见到10010回复信息说13229599613号码除200M的套餐内流外，还1G套餐外流量(如图)，13229599613自去年改用每月8元月租的套餐之后一直只享有套餐内200M流量超过则收费，我从来没有再购买或申请流量，10010所说的套餐外1G流量是什么时侯以什么名目赠送过来的？我居然一点都不知情！而准确的说，13229599613异状百出验证码经常收不到，为缩小诈骗可实施空间，除套餐内200M之外我根本不会同意再赠流量到这号码上，为什么联通要在我不知情之下悄悄赠送流量过来？

旭日清辉

13229599613手机号自(含)2025年9月9日下午17:00至(含)9月11日夜晚19:30所有打出及接听电话时间记录

空(没有打进通话也没有打出通话)

本月（2025年9月）至此累计打出9分钟49秒，按11分钟计

13229599613手机号自(含)2025年9月9日下午17:00至(含)9月11日夜晚19:30所有发出及接收的手机信息时间记录

9月10日上午7:06   1065599747   入
9月10日傍晚18:19  1001   入

金乌西坠兔东升

13229599613手机号自(含)2025年9月11日夜晚19:30至(含)9月15日下午16:59所有打出及接听电话时间记录

空(没有打进通话也没有打出通话)

本月（2025年9月）至此累计打出9分钟49秒，按11分钟计

13229599613手机号自(含)2025年9月11日夜晚19:30至(含)9月15日下午16:59所有发出及接收的手机信息时间记录

9月15日上午10:03  10010 入
9月15日下午15:23  10010 入

金乌西坠兔东升

前天(2025年9月15日)下午15:23收到10010短信说2025年8月13229599613的账单合计18元(月固定费8元+上网费10元)，为什么会出现上网费整数10元？自去年转用每月8元套餐之后，我没有向联通购买过任何产品或服务或流量，13229599623异状百出验证码常收不到，为减少诈骗可实施空间，除8元基本月租外我既不会购买任何产品或服务或流量，也不会同意在套餐内200M流量之外往13229599613赠送流量，也不会同意除套餐内服务项目外再往13229599613赠送什么优惠，而我也并没有收到过任何优惠赠送短信，也即是13229599613每月所用流量如果超过200M，那么应该是超过多少就按实际计算扣费，不知道为什么会出现10元这个整数上网费？(如图)

旭日清辉

以下的上月(2025年8月)13229599613的全部流量使用情况已于9月16日上午11:23以手机短信发送到10010，上月整个月13229599613打开流量时间累计约170分钟左右，除8月5日发了一个约380字的纯文字复贴外，其他几乎都是上微信或论坛等看看并没发什么。。。我认为应该是每月所用流量超过套餐内200M限额那部分按实际计算扣费而没有理由扣整数10元的。。。
8月3日
10:25-10:46开流量上微信没发出或接收什么
(10:46收到10010信息说8月当月已用160M)
11:27-11:29开流量上微信没发出或接收什么
11:33-12:16开流量上微信没发出或接收什么，用0.5分钟试下搜索
12:24-12:33开流量上微信没发出或接收什么
13:22-13:26开流量上微信没发出或接收什么
17:30-17:31开流量上微信没发出或接收什么
8月5日
8:15-8:19开流量、8:29-8:30开流量、12:01-12:07开流量发了一个380字纯文字复贴
(12:30收到10010短信说8月当月套餐内200M已用完)
15:15-15:20开流量、15:23-15:46开流量上微信没发什么
(16:01收到10010短信说8月当月套餐外已用52.9M，应扣5.3元)
18:25-18:31开流量上微信没发什么
23:51-23:54开流量上微信没发什么
8月6日
8:47-8:56开流量上微信没发什么
15:39-15:43开流量上微信没发什么
15:49-15:53开流量上微信没发什么
8月11日
14:43-14:44开流量上*坛看看没发什么
8月12日
10:01-10:03开流量上*坛看看没发什么
8月16日
9:43开流量搜北京时间，登录微信没登上去
8月20日
20:46-20:56开流量上*坛看看没发什么
8月21日
8:38-8:42开流量上*坛看看没发什么9:47-9:47开流量上*坛看看没发什么
8月29日
12:08-12:12开流量没发什么

旭日清辉

13229599613手机号自(含)2025年9月15日夜晚17:00至(含)9月22日上午8:00所有打出及接听电话时间记录

9月17日夜晚19:42  066386***94    入  通话时长25分5秒
9月20日夜晚19:48  10010   出  通话时长3分2秒
9月20日夜晚20:00  10012  入  通话时长0分0秒(在路上突遇风雨我无法接近挂断了并发短信询问但没有收到回复)

本月（2025年9月）至此累计打出需计费电话9分钟49秒，按11分钟计

13229599613手机号自(含)2025年9月15日夜晚17:00至(含)9月22日上午8:00所有发出及接收的手机信息时间记录
9月16日上午11:23  10010  出
9月16日上午11:23  10010  出
9月16日上午11:23  10010  入
9月17日上午9:49 10010  入
9月17日下午16:46 10010  入
9月18日夜晚19:01  10010  入
9月19日下午15:04   10010  入
9月19日上午8:42  1065599747  入
9月20日夜晚19:47   10010   出
9月20日夜晚19:47  10010  入
9月20日夜晚19:48  10010  入
9月20日夜晚19:49  10010  入
9月20日夜晚19:52  10010  入
9月20日夜晚20:11  10010  出
9月20日夜晚20:11  10010  入
9月20日夜晚20:11  10010  入
9月21日00:26  13229599613  出(发test 四字母)
9月21日00:26  13229599613  入
9月21日00:35  10010  出
9月21日00:35  10010  入

异常记录:
前天(2025年9月20日)夜晚19:47和昨天(9月21日)00:24两次在另一手机登i 深圳按要求两次申请了验证码，但两次都没有收到，已投诉反映给10010(如图)。在打电话给10010反映这件事时好象听到说是正常的。。。这种看法我非常反对，申请验证码收不到是可以引发严重后果的，如果仅仅一次半次那么可能是偶然因素，但好象我一年多来一而再再而三收不到那绝对是反常。结合13229599613其他异状(补办卡办业务好象常被以奇怪理由要求双报验证码双签名双刷脸刷证、ip地点显示错误、办的是惠州卡却曾经总是东莞联通来电、没购买服务产品却被扣费。。。)，联通难道也觉得是正常的吗？给10010打完电话，立刻(9月20日夜晚19:48)接到10010短信说本月已扣话费8.1元，这绝对是乱收费！本月(2025年9月)我打出过两次电话，第一次在9月4日上午7:21，通话时长4分13秒，第二次在9月8日上午7:55，通话时长5分36秒，累计总共才打了11分钟，套餐内30分钟还剩余19分钟，怎么可以扣我8.1元？已即刻将这一异常反映投诉到10010(如图)

旭日清辉

附图