为什么我打联通10010核对不了通话记录和时长？

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年3月31日16:00pm至（含）4月3日9:00am打出及接听电话时间记录

空（没有打出接通和接听通话）

3月累计打出约3分钟，4月（本月）至今累计打出约0分钟

13229599613手机号自（含）2025年3月31日16：00pm至(含)4月3日9:00am发出及接收的手机信息时间记录

2025年4月2日 16:07pm  1065599770   入
2025年4月2日 6:20am    1364***6726   入
2025年4月2日 22:25pm  1364***6726   出
2025年4月2日 22:25pm  1364***6726   出

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年4月3日9:00am至（含）4月7日15:00pm打出及接听电话时间记录

空（没有打出接通和接听通话）

4月（本月）至今累计打出约0分钟

13229599613手机号自（含）2025年4月3日9：00am至(含)4月7日15:00pm发出及接收的手机信息时间记录

2025年4月3日 11:06am     10010   入
2025年4月3日 中午12:07        10010   入
2025年4月4日 9:01am        10010   入
2025年4月4日 21:52pm      1364***6726   入
2025年4月5日 15:27pm      1364***6726   出
2025年4月5日 15:27pm      1364***6726   出
2025年4月5日 15:27pm      1364***6726   出
2025年4月5日 15:41pm      1364***6726   出

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年4月7日15:00pm至（含）4月11日14:00pm打出及接听电话时间记录

空（没有打出接通和接听通话）

4月（本月）至今累计打出约0分钟

13229599613手机号自（含）2025年4月7日15：00pm至(含)4月11日14:00pm发出及接收的手机信息时间记录

2025年4月10日 18:12pm  1065599770 入
2025年4月10日 15:47pm  10010   入
2025年4月10日 18:12pm  10010   入
2025年4月11日 9:27am  10010   入
2025年4月11日 8:45am  1065599747   入

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年4月11日14:00pm至（含）4月18日16:00pm打出及接听电话时间记录

空（没有打出接通和接听通话）

4月（本月）至今累计打出约0分钟

13229599613手机号自（含）2025年4月11日14：00pm至(含)4月18日16:00pm发出及接收的手机信息时间记录
2025年4月13日 10:33am  1065599747   入
2025年4月18日 9:08am  1065599747   入
2025年4月15日 9:38am  10010   入
2025年4月15日 15:09pm  10010   入
2025年4月15日 15:09pm  10010   入
2025年4月18日 16:08pm  10010   出
2025年4月18日 16:08pm  10010   入
2025年4月18日16:14pm   10010   出
2025年4月18日16:15pm   10010  入
2025年4月18日16:33pm   10010  出
2025年4月18日16:33pm   10010  入
2025年4月16日 14:47pm  1364***6726 入
2025年4月17日 10:45am  1364***6726 出
2025年4月17日 11:27am  1364***6726 入
2025年4月17日 18:47pm  1364***6726 出
2025年4月17日 18:47pm  1364***6726 出

旭日清辉

4月18日我看到10010发来上月(2025年3月)帐单有39.6元其他费用，感到奇怪，自2024年7月底开通13229599613这张手机卡之后，除次月改套餐之外，我没有办理过任何其他服务或购买任何产品，怎么会有39.6元其他费用？

于是4月18日16点08分我发信息“其他费用是什么”给10010，10010秒复“尊敬的用户，请回复以下编码办理业务：
DQKXD：5G短期卡产品资费续订”

16点14分我发信息“续订？什么意思？我从来就没订过5G短期卡”给10010，按了发送之后10010秒复说“尊敬的用户，请回复以下编码办理业务：
DQKXD：5G短期卡产品资费续订
XDJSB：王卡加速宝续订
597：5G升级包开通”

问题是我从来没订过5G短期卡，也从来没订过王卡加速宝，这两个我从来没订过的东西，为什么10010会问我要不要续订？还有39.6元其他费用是什么？

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年4月18日17:00pm至（含）4月24日15:00pm打出及接听电话时间记录

空（没有打出接通和接听通话）

异常:2025年4月24日即今天中午12点04分前后听到手机响，见到来电号码1812***8008，想接就停了，奇怪的是未接电话里居然没有显示出来，于是中午12点21分发手机短信给1812***8008问有没有在12点04分或前后打过13229599613并问有什么事，至今没见回复。。。我已是第二次发现这种情形，第一次发生于今年3月13日20点30分至35分左右，也是手机响同样显示1812***8008这个号码来电但还没来得及接听就断了，未接来电也没显示，当时我也发短信询问了，这应该是快递电话号码，记得好象今年1月有好几个由这个快递员送的网购快件的物流信息很多与事实不符）

4月（本月）至今累计打出约0分钟

13229599613手机号自（含）2025年4月18日17：00pm至(含)4月24日15:00pm发出及接收的手机信息时间记录
2025年4月20日 8:59am  1065599747   入
2025年4月19日20:24pm   1065599770  入
2025年4月19日 20:24pm  10010   入
2025年4月20日 22:25pm  10010   入
2025年4月22日15:21pm   10010   入
2025年4月22日17:32pm   10010   入
2025年4月22日18:40pm   10010  入
2025年4月21日 8:07am10681201215005 入
2025年4月24日中午12:21分  1812***8008   出

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年4月24日15:00pm至（含）4月30日16:00pm打出及接听电话时间记录

空（没有打出接通和接听通话）

4月（本月）至今累计打出约0分钟

13229599613手机号自（含）2025年4月24日15：00pm至(含)4月30日16:00pm发出及接收的手机信息时间记录

2025年4月25日 上午8:55  1065599747   入
2025年4月25日下午15:03 1364***6726  入
2025年4月25日晚上22:48 1364***6726  出
2025年4月28日上午10:07  10010   入
2025年4月30日上午11:40  10010   入

旭日清辉

不知道联通什么意思(如图)，我手机卡不会上网查余额，但4月22日18:40收到10010信息说余额49.91元，之后我没打过电话，只发出过2条短信，也没购买过什么业务，不可能余额不够扣8元月租啊！

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年4月30日下午16:00至（含）5月6日上午11:00，打出及接听电话时间记录

5月2日下午18:42拨打接通10010，通话时长3"（不小心拨错）

4月（上月）至今累计打出约0分钟，5月(本月）至今累计打出免费电话约1分钟

13229599613手机号自（含）2025年4月30日下午16：00至(含)5月6日上午11:00发出及接收的手机信息时间记录

2025年5月2日 上午9:51  1065599747   入
2025年5月2日 上午11:37  1065599747   出
2025年5月2日 上午11:37  1065599747   入
2025年5月2日 晚上19:49  1001292   入
2025年4月30日下午17:40  10010   入
2025年5月1日下午16:39  10010   入
2025年5月2日上午11:17  10010   入
2025年5月5日上午9:39  10010   入
2025年5月5日上午9:39  1065599770   入

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年5月6日上午11:00至（含）5月9日下午15:00，打出及接听电话时间记录

空（没有拨出也没有接听）

5月(本月）至今累计打出免费电话约1分钟

13229599613手机号自（含）2025年5月6日上午11：00至(含)5月9日下午15:00发出及接收的手机信息时间记录

2025年5月7日 上午9:46  1065599747   入
2025年5月8日 中午12:07 106911998755  入
2025年5月8日 下午16:21  10010   入
2025年5月9日中午12:32  10010   入
2025年5月9日中午12:47  10010   入

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年5月9日下午15:00至（含）5月14日夜晚21:00打出及接听电话时间记录

空（没有拨出也没有接听）

5月(本月）至今累计打出免费电话约1分钟

13229599613手机号自（含）2025年5月9日下午15：00至(含)5月14日夜晚21:00发出及接收的手机信息时间记录

2025年5月12日下午16:37  10010   入

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年5月14日夜晚21:00至（含）5月21日下午16:00打出及接听电话时间记录

空（没有拨出也没有接听）

5月(本月）至今累计打出免费电话约1分钟

13229599613手机号自（含）2025年5月14日夜晚21:00至（含）5月21日下午16:00发出及接收的手机信息时间记录

5月15日上午8:56  106881372034109   入
5月15日上午10:59  10010   入
5月15日下午14:47  10010   入
5月15日傍晚18:47  10010   出
5月15日傍晚18:47  10010   入
5月15日晚上20:31  10010   出
5月15日晚上20:31  10010   入
5月16日上午9:52  10010   入
5月18日上午10:34  10010   入
5月18日下午14:40  10010   入
5月18日下午17:38  10010   入
5月18日傍晚18:03  10010   入
5月16日上午8:37  1065599747   入
5月20日上午7:08  1065599747   入

旭日清辉

上月（2025年4月份）我依然并没有购买流量，4月份上网超套餐额度后应是实际用多少流量就扣多少吧，为什么会扣整数20元？还有上月（2025年4月份）和这个月我也依然没有购买过任何联通的产品或服务，不知道为什么上月（2025年4月）会扣7.1元其他服务费（如图）。。。

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年5月21日下午16:00至（含）5月26日下午16:00打出及接听电话时间记录

空（没有拨出也没有接听）

5月(本月）至今累计打出免费电话约1分钟

13229599613手机号自（含）2025年5月21日下午16:00至（含）5月26日下午16:00发出及接收的手机信息时间记录

5月22日下午17:47  10010   入
5月23日傍晚18:57  134****4610  出
5月23日傍晚18:57  134****4610  出
5月23日上午9:17  1065599747   入
5月26日上午11:52  1065599747   入

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年5月26日下午15:00至（含）5月29日上午10:00打出及接听电话时间记录

空（没有拨出也没有接听）

5月(本月）至今累计打出免费电话约1分钟

13229599613手机号自（含）2025年5月26日下午15:00至（含）5月29日上午10:00发出及接收的手机信息时间记录

5月27日下午14:28  10010   入
5月28日下午14:42  10010   入
5月28日晚上19:30  10010   入
5月28日上午11:37  134****4610  出
5月28日上午11:37  134****4610  出
5月28日上午11:38  134****4610  出

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年5月29日上午10:00至（含）6月3日下午14:00打出及接听电话时间记录

空（没有拨出也没有接听）

5月累计打出电话约1分钟（打10010），6月（本月）至今累计打出0分钟

13229599613手机号自（含）2025年5月29日上午10:00至（含）6月3日下午14:00发出及接收的手机信息时间记录

5月30日下午15:52  10010   入
5月31日下午14:30  10010   入
6月2日晚上19:49  10010   入
5月30日下午13:43  1364***6726  入
5月30日下午21:23  1364***6726  出
5月30日下午21:23  1364***6726  出

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年6月3日下午14:00至（含）6月11日上午7:00打出及接听电话时间记录

空（没有接听通话，也没有打出通话）

6月（本月）至今累计打出0分钟

13229599613手机号自（含）2025年6月3日下午14:00至（含）6月11日上午7:00发出及接收的手机信息时间记录

6月8日下午16:48  10010   入
6月9日凌晨5:58  10010   入
6月10日下午15:28  10010   入
6月8日下午16:48   1065599770

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年6月11日上午7:00至（含）6月16日上午9:00打出及接听电话时间记录

空（没有接听通话，也没有打出通话）

6月（本月）至今累计打出0分钟

13229599613手机号自（含）2025年6月11日上午7:00至（含）6月16日上午9:00发出及接收的手机信息时间记录

6月11日下午16:38  10010   入
6月11日上午11:54  10010   入
6月13日上午10:19  10010   入
6月13日傍晚18:55  10010   入
6月15日上午11:15  10010   入
6月15日上午16:50  10010   入
6月16日上午7:40  10010   出
6月16日上午7:40  10010   入
6月16日上午7:45 10010   出
6月16日上午7:45  10010   入

旭日清辉

2025年6月15日下午16:50收到10010发的帐单提醒，5月份(即上月)13229599613手机号应付13.10元，含月固定费8元，上网费用0.2元，其他费用4.9元。和过去一样我上月(2025年5月)也依然和过去一样没有购买或办理过任何服务或产品，为什么会有4.9元其他费用？

旭日清辉

13229599613手机号自（含）2025年6月16日上午9:00至（含）6月20日上午07:00打出及接听电话时间记录

空（没有接听通话，也没有打出通话）

6月（本月）至今累计打出0分钟

13229599613手机号自（含）2025年6月16日上午:00至（含）6月20日上午07:00发出及接收的手机信息时间记录

6月16日下午15:19  10010   入
6月19日下午14:08  10010   入