对保险的一点认识

人生易老

对保险的一点认识

文/李勇 2023.11.14

   不经意间进入了保险行业，9月28日，曾网络媒体一吐心声《也来说说“保险”》，难道说冥冥之中有注定？
   随着人类文明意识的不断进步，保障意识也已慢慢融入现代社会。在世界上经济最发达的西方，保险制度已存在几百年了。半个世纪以前，英国首相丘吉尔曾说：如果我办得到，我一定把『保险』这两个字写在家家户户的门上、每一个公务员的手册上以及每个公司的章程上。因为我深信通过保险，每一个家庭、每一个公务员、每一个团体只要付出微小的代价，就可以免遭永劫不复的灾难。
   因为保险不仅仅对一个国家和社会发挥着重要作用，也给予了一个家庭和个体实打实的安全感。
   人类文明程度不断进步与高度发展的今天，仍然有人对保险存在疑问、疑虑甚至质疑：保险就是骗人的。经济问题就是其保险存疑的重要原因之一——个人经济实力有限，可能解决温饱后略有盈余，花钱去购买保险就略显吃力了，因为他们考虑更多的是眼前问题。

   无论认可或质疑，大家已逐步参与其中：从学生的“学平险”、单位的“五险一金”到买车后的交强险……谁能否认这个事实？

   意外频发的今天，需要我们自觉加强自我的保障意识。你不能改变意外，但可以规避风险，这就是保险的魅力所在。十几年前，生活窘迫的我在已参与社保的情况下，经好友推荐为自己购买了两份保障（6000元/年、10年期，1300元/年、30年期）。即使生活困难，也要把眼光放长远一点，因为你不知道意外什么时候会到来……
   保险起到保障作用的同时也是一个收益和投资。朋友的建议下去年购买保险两份（6666.67元/年、10年期，7092元/年、15年期），就是想让自己的健康、养老、意外保障更充分些，也是为了未来不牵累家人孩子。
   理财保险是集保险保障及投资功能于一身的新型保险产品，保障生活的同时提高我们的生活品质。当然了，投保与否就取决于我们自身的经济条件了。
   对保险的认识，我也是从疑问、好奇到逐步认可， 这十数年个人的社会理念变化和保险意识的提高也是磕磕绊绊里不断学习中实践而来的。
   发达国家，如果一个家庭没有保险保障，特别对于那些家庭负主要责任的人来说，是难以想象的事。在我国，不富裕的人占大多数，没有保险保障，他们发生意外谁来承担家庭责任？没有保险保障，遇重大疾病面对高昂的医疗费，要么听之任之、要么就会家庭赤贫……

   保险业务，做的是人脉和服务，售后服务至关重要。大家常常戏谑的“这也不赔、那也不赔”就是售后服务问题，售前售后服务反差大是当前社会的一大通病。

   消费者初次购买保险产品只表示对保险公司的初步认同，能否持续守候完全依赖于保险公司的售后服务。加强保险售后服务让顾客满意才能赢得好的口碑，好口碑可以主导保险购买。切实维护保险行业的社会声誉，赢得广大客户和保险人及社会的信任，需要每一位保险人以卓著的信用、良好的道德形象和优质的售后服务来认真面对。