对银行服务工作的一点建议-非著名网文作者姚录岐

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对银行服务工作的一点建议-非著名网文作者姚录岐

银行工作越来越难做了，但银行一直坚持上下一心，拧成一股劲，共克时艰；为稳定安定团结大局，维护金融秩序做出了重要贡献；

笔者从接触中深深感到，银行系统职工尤其是基层单位，特别辛苦，付出大，收获小；始终任劳任怨，衷心把客户当做上帝；

尽管如此，在稳定的大局中，还有一些不尽人意的地方：

我的一位读者，给我反映了这么一件小事：她的一笔工行理财，22日到期，今天已是第六天了，资金一直没有到账。她为此着急，在网上客服及95588热线天天询问，人家天天讲作为加急紧急处理，但天天没有结果。不得已，她写了一封给《中国工行行长的信》，苦于无法发给行长，她多次希望客服给她一个发信的邮箱，但至今没有要到；她本来想托我给她发《公开信》，但又怕对工行造成不良影响，所以决定先不让发。


这就是善良憨厚的银行客户，知道银行不易，知道处处维护银行形象。正因为如此，非著名网文作者姚录岐特提4条建议：

1.建议各个银行，一定要强化风险意识，提高客户资金的安全系数；

2.建议广大的银行客户，应向这位善良憨厚的银行客户学习，遇事自觉维护银行整体形象；

3.建议工行，进一步提高服务质量，真正急客户之所急，想客户之所想；

4.建议工行，应及时给这位客户提供一个能给行长发信的邮箱，不要逼客户走投无路时，不得不把给内部行长的信，从外部发成了公开信。


顺便敬告我的粉丝及读者，不管谁遇到什么难事，都可以与我沟通交流，我会疏通渠道，化解矛盾，共同为维护安静团结大局贡献绵薄之力，因之，特提供以下附件：

附：非著名网文作者姚录岐的主页平台（只要在《今日头条》.百度.360等搜索栏打上姚录岐三字，就可搜到我在几大平台的文章及连接）：

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该文已在这里发表：对银行服务工作的一点建议-非著名网文作者姚录岐-今日头条（可在今日头条搜索栏搜到）

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网友问我朋友的工行理财进展情况，首先我代表哪位朋友谢谢关心，但事情还在紧急查处中，请网友耐心等待。