2021年木棉岭社区居民服务需求调研活动

木棉岭社区服务中心

      为了解社区居民服务需求情况，为居民设计贴切的社工服务，从2021年7月5号起，木棉岭社区党群服务中心便开始了线上的居民需求调研活动，并在7月15日下午在社区棚改工人宿舍区开展了线下的居民服务需求调研活动，并得到了众多棚改工人参与填写调研问卷，为社工了解棚改工人的服务需求起了重要作用。
' v4 i3 D2 h: ]2 j! U; x/ b+ ?. e      木棉岭社区位于罗湖与龙岗的二线关插花地上，由于山林多毁坏、地势较高，社区容易出现山体滑坡事故，因此在2016年社区棚改建设计划启动以来，木棉岭社区所有的居民均陆续搬离社区，随之涌入的则是上千名棚改工人，因此，中心除了服务原居民以外，棚改工人也成为了中心服务的重要人群之一。因此，本年度的居民服务需求调研除了采用线上的方式，如利用问卷星向社区原居民了解需求以外，还去到工地进行线下的问卷调查，力求利用线上线下相结合的形式，更精准了解社区各居民群体的服务需求情况。
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4 y' R  @, ]! r6 A7 E* g      2021年7月底，中心已完成了居民需求调研活动，后续社工会根据居民的需求情况，针对性设计居民喜闻乐见的服务活动，并致力于提升社区服务水平，推动社区和谐发展。
木棉岭社工-袁银妹
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