现在松泉公寓3栋高楼晚上没有水用的问题还是没有解决，还是一滴水都没有

michaelzhong2020

现在松泉公寓3栋高楼晚上没有水用的问题还是没有解决，还是一滴水都没有。

现在的方案修建水泵房解决的是所有业主的直饮水问题也同时解决了3栋高楼层没有水用的问题，这是天大的喜事。

但我也想问问，这个泵房什么时候能建好？建不好3栋高楼层业主没有水用的问题一直解决不了呀。

在这个浩大的工程得不到进一步推进前，领导们能不能想想用一些短期的方案来解决一下问题？我们3栋之前楼顶供3栋业主饮水的那个蓄水池，能不能先把它用起来用于3栋高层晚上没有水用的业主使用？

请您理解，没有水用的难处。恳请尽快帮忙想办法解决。

深圳市罗湖区水务局发言人

关于松泉公寓3栋9楼晚间没水相关问题调查处理的回复意见

尊敬的网民：

您好，接您反映的“松泉公寓3栋晚间没水，暂定新建泵房方案后，是否有临时缓解办法，例如启用楼顶蓄水池”问题后，我局立即组织工作人员到现场进行调查，现将调查及处理情况回复如下：

自接收到松泉公寓3栋晚间没水问题反馈后，我局已多次督促小区二次供水泵房管理单位深圳市大地通物业管理有限公司调试泵房出水水压作为临时处理措施，目前该泵房供水水压由原先不足0.60MPa增加至0.68Mpa。

同时，为彻底解决相关问题，结合正在实施二次供水设施改造工程，我局拟将松泉公寓纳入该工程第一阶段改造范围。目前我局已组织相关单位研究、初定改造方案，并正式函告小区业主委员会、物业管理处限期提供新建泵房用地。

针对启用楼栋蓄水池供3栋高层用户使用问题，经我局调查，该水池为消防水池，无法做生活水池使用。建议尽快议定新建泵房用地选址事宜。待新建泵房用地明确后，我局将尽快推进新建泵房建设工作。

如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25167670，我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。

感谢您对水务工作的支持和理解。

附件：现场检测水压照片

深圳市罗湖区水务局

2020年11月27日

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东晓街道办发言人

网友，您好。您反映的问题收悉，我街道综合治理办、松泉社区工作站已多次督促松泉公寓业主委员会和物业服务单位，按照区水务局指导意见，尽快完成二次供水泵房选址，确保泵房建设工程尽快完工，解决高层居民水压不足的问题。关于启用3栋楼顶蓄水池供高层用户使用问题，经核实，该蓄水池为消防水池，无法做生活水池使用。我街道高度重视并积极配合相关单位加快推进相关工作。
感谢网友对我们工作的理解与支持。

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东晓街道办发言人

网友，您好，您所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢您的关注和监督。