投诉物业乱收费

特朗普大婶

投诉物业乱收费
出大门口保安拦着说要收停车费 问没有看到收费公示 也没有通知？ 保安说口头通知
问管理处停车费从去年9月份开始补交到今年3月份，不交不给办月卡  
质疑 物业收停车费平什么从去年9月起？收费先把停车管好，一直都不管不作为 你物业这样是不可以的！

东湖街道办发言人

        尊敬的网友您好！您反映的问题已联系相关部门核查处理。

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！据了解，万科物业于8月底进驻山湖居，为小区提供物业服务，由于前期交接问题，停车场于2020年1月才完成新旧物业的过户工作，目前停车服务费按前期标准（已备案）进行收取，收费标准已在停车场出入口公示。由于山湖居停车场停车位有限，此次办理的月卡只对原月卡进行限期延续处理，暂不新增办理月卡，后期月卡如何办理待业主大会商议、表决后再按新规定执行。山湖居物业服务是酬薪制，所有收取的服务费除酬薪外都归全体业主所有，用于现场服务及品质改善，若有正常亏损，亏损部分由全体业主共同承担，由于2019年9月到12月处于交接期间，对期间预收的停车服务费有异议的，需在后期业主大会经全体业主讨论、表决后按决议结果处理。

特朗普大婶

东湖街道办发言人1楼

尊敬的网友您好！据了解，万科物业于8月底进驻山湖居，为小区提供物业服务，由于前期交接问题，停车场于2020年1月才完成新旧物业的过户工作，目前停车服务费按前期标准（已备案）进行收取，收费标准已在停车场出入口公示。由于山湖居停车场停车位有限，此次办理的月卡只对原月卡进行限期延续处理，暂不新增办理月卡，后期月卡如何办理待业主大会商议、表决后再按新规定执行。山湖居物业服务是酬薪制，所有收取的服务费除酬薪外都归全体业主所有，用于现场服务及品质改善，若有正常亏损，亏损部分由全体业主共同承担，由于2019年9月到12月处于交接期间，对期间预收的停车服务费有异议的，需在后期业主大会经全体业主讨论、表决后按决议结果处理。

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呵呵 领导就是领导 请问领导9月至12月的钱也就是说是预收款  领导这钱应该收吗可以收吗？业主大会表决补亏 那是以后的事 还没发生就直接收是领导没意见可以收？你们向上级要4个月后的工资可以吗？反正迟早都要发

特朗普大婶

按照街道办的回复，万科物业停车费许可证是今年1月份生效 但物业强行多收取去年9-12月的停车费，不交不给办月卡的强迫手段，城管执法部门是否也像街道办一样，允许物业乱收费？

特朗普大婶

按照街道办的回复，万科物业停车费许可证是今年1月份生效 但物业强行多收取去年9-12月的停车费，不交不给办月卡的强迫手段，城管执法部门是否也像街道办一样，允许物业乱收费？

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！山湖居物业收费管理实行的是酬薪制，所有收取的服务费用扣除酬金外归全体业主所有。对于2019年9月到12月交接期间是否应收停车服务费事宜，需经后期业主大会全体业主讨论、表决后按决议处理。现我街道工作人员已协调山湖居物业管理处处理该问题，对预收停车服务费有异议的业主可到管理处服务台反映。