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[问需于民] 光明区安联尚璟府地下车库出口噪声扰民

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发表于 2025-9-17 17:56 |只看该作者 |倒序浏览

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安联设有abc三栋商品房和d栋保租房,地下车库出口位于d栋保租房下。
自2025年三月至今,因物业与商品房之间的矛盾,部分商品房业主不交停车费,出车库时鸣笛,物业开门。
鸣笛时间一般从早上六点至晚上11点,时间随机。鸣笛次数较多,经常存在长按喇叭情形。
物业未采取报警、优化内部流程等方式,一直默认这种方式,严重影响了d栋部分租户的生活。
5月及9月均报12345投诉,一直未解决。最近住户已经报警,进展缓慢,消极怠工,和稀泥。

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发表于 2025-9-18 15:54 |只看该作者
尊敬的网民朋友:
  您好,关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下:
  收悉情况后,我街道第一时间赴现场进行核查。关于安联尚璟府鸣笛问题,我街道已责令物业公司通过业主群等渠道做好宣传工作,倡导业主文明通行,并加快推进车辆出入管理流程优化进度。物业公司表示已增加工作人员在通行高峰时段到现场进行疏导,提升通行效率,杜绝鸣笛扰民行为。
  下一步,新湖街道将持续跟踪上述整改事项的推进情况,督促物业公司提升服务质量,及时响应合理诉求,为小区居民营造良好的居住与通行环境。如您后续仍有其他疑问,可拨打0755-88215571直接向新湖街道咨询反映,我们将及时跟进处理,感谢您对新湖街道物业管理工作的关心与支持。

深圳市光明区新湖街道办事处
2025年9月18日



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发表于 2025-9-18 09:15 |只看该作者
习惯就好了,或者装两层隔音窗。

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