雨水下水道变成排污口

用户1756283621944949

1）1楼梯口出入大门口，地面被人铺设管道，排水排污
2）餐食废水直排入雨水池囗，肉类加工后废水直接排入雨水囗
3）是否有地沟油待确定
4）1楼大门破旧有安全隐患
5）下雨天地面积水严重
6）要求取消上述排污，地面恢复原样，保证卫生，楼梯口门口出入环境变好
7）地址，观澜街道翠澜新村4巷12号1楼门口

深圳市龙华区观澜街道办事处

尊敬的市民朋友：
  您好，获悉情况后，我街道高度重视，工作人员立即到现场进行核实处置。经核查，翠澜新村4巷12号1楼门口存在污水管道错接排水管道问题，导致污水排入雨水系统。针对此情况，工作人员通过电话与相关业主取得联系，明确其责任，建议其安装油水分离器，并将排污口接入污水管道，业主已承诺在一周内完成整改。目前，龙华排水有限公司观澜管理站已对排污口进行了先行疏通，同时执法人员已现场开具《责令改正通知书》1份，责令相关责任人立即停止排放，限期拆除错接管道。关于下雨天地面积水问题，龙华排水有限公司观澜管理站拟对该处新建雨水箅子及连接管至雨水井，因需要办理占道、燃气等手续，预计完工时间为10月底。关于是否存在地沟油问题，目前暂未发现相关线索，后续我街道将持续关注。

深圳市龙华区观澜街道办事处
2025年9月18日

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深圳市龙华区水务局

尊敬的市民朋友，您好！获悉该情况后，我局高度重视，工作人员于2025年9月17日对位于深圳市龙华区观澜街道翠澜新村的阿霞牛肉汤店开展相关检查。经现场核查，该店厨房洗碗盆污水通过PVC管排入雨水篦子，未安装油水分离器，工作人员已要求店铺负责人在厨房安装油水分离器并正确接驳污水管，同时将店铺外接入雨水篦子PVC管进行拆除。此外，针对雨天地面积水问题，我局已会同龙华排水公司前往排查，据了解，该区域雨天未发生积水情况。后续我局将继续跟进商铺整改落实情况，并要求龙华排水公司加强管网设施日常巡查和暴雨值班值守工作，发现问题及时处置。感谢您的关注。

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