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深坛新闻主播

南山区城市管理和综合执法局授权发布：
  市民朋友：
  关于您反映“道路树木管护不足致七旬老人突遭掉落林木砸伤”的事宜，经核查：2025年6月28日，在后海大道和粤海龙城路口东北处，一段干枯树枝掉落，砸伤正在树下骑行经过的马先生，目前已出院。对此事件给马先生带来的伤害，我局深感愧疚，向马先生及家属致以诚挚歉意。
  一、事件经过及协商进展​
  该区域绿化管养单位宏浩园林建设有限公司（以下简称 “宏浩公司”）知晓事件后迅速响应，第一时间指派专人负责跟进此事，前往探望马先生，表达深切关怀，并提出先行垫付5000元治疗费，但被马先生家属拒绝。为妥善跟进处理后续事宜，宏浩公司协同法律顾问参与协商工作。​
  2025年7月15日，双方在名海社区开展首次调解。宏浩公司明确表达了积极协商的意愿，提出需家属提供马先生的详细病历、诊断证明及医疗费用票据等资料，以便精准评估伤情、合理确定赔偿金额。但家属拒绝提供相关医疗资料，同时提出20万元的赔偿要求。因缺乏医疗证据支持，双方未能达成一致。
  2025年8月1日，双方进行第二次调解。宏浩公司在未获取病历资料的情况下，提出5万元一次性补偿方案，希望以此为基础达成和解，然而调解再次未能达成一致。​
  二、下一步推进措施​
  目前，宏浩公司仍保持积极主动的态度，继续与家属理性协商解决问题，也同意在社区、街道或相关主管部门的主持下进行进一步调解。我局园林部门将切实履行监管职责，加大对宏浩公司与马先生及家属的协调力度，密切与社区、街道的沟通，全力推动事件妥善解决，保障当事人合法权益。
  同时，我局将以此事件为鉴，全面加强市政道路绿化管养管理工作。督促各养护公司加密树木巡查频次，对人流密集区域等重点路段和树木进行专项排查整治，及时清除枯枝、病枝，消除安全隐患，坚决防范类似事件再次发生。

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