凯丰花园物业服务不作为

Bruce626

关于凯丰花园物业管理中存在的两项重大失职行为，向深圳住建局投诉：

一、供电设备移交严重拖延，涉嫌违规挪用专项资金。7月10日区住建局和区供电局到梅亭社区党群会议室召开多方协调会，经区住建局、区供电局、街道平安法治办及社区党委指导，供电设备移交是多方共同期盼的结果，利于小区居民生活，相关表决等材料物业应正常移交业委会。【供电移交受阻】：小区三台变压器中，一台万能断路器已损坏多年（物业从未告知业主，也未处理），长期仅靠两台变压器超负荷运转，设备异常震动已引发安全担忧。供电部门明确表示"未修复断路器无法办理移交手续"，但物业不管不顾。【维修猫腻】：业委会要求物业比价维修时，物业仅提供5万元高价方案。业委会自行联系两家单位，报价仅在1～3万元之间。物业拒不采纳合理报价，拖延至今未维修。且有业主发现，物业代收的电费比深圳南方电网公布的标准电价要贵2分钱左右（见附件截图一与截图二，如第一档标准电价是0.66286875，物业收0.68），物业加收电费已涉嫌违法，疑似想通过拖延继续谋取代收电费，来赚取差价或其他暗盒操作。

二、电梯更换表决程序被恶意阻挠：7月16日梅亭社区党委组织凯丰花园业委会、物业及多名业主代表召开联席会议，社区就多方协同推进电梯更换、落实国债补贴申请等提出指导意见，明确由街道社区协助对接市监局，业委会、物业与业主代表需密切配合推进流程。【物业阻挠不配合】：7月21日业委会按照相关规定，向物业发送《关于凯丰花园业主大会移交材料的通知》的函件，要求5天内完成移交（业委会函件见附件截图三），但物业以"需总部审批"为借口，拖延盖章达十余天，导致表决流程无法启动，社区党委的指示无法落实。

三、诉求请求主管单位：1.责令凯乐物业立即配合业委会完成相关工作，包括不限于：3日内启动变压器维修招标，并有合理报价方案；1日内完成电梯更换表决材料移交等事项。2.彻查凯乐物业前期多收取电费差价的行为，依法对责任物业处以警告、罚款，并计入信用档案。3.凯乐物业拒绝根据规定与业委会签订服务合同，长期在小区为所欲为，侵占业主公共资产及维修基金，言语辱骂业委会委员，置广大业主利益于不顾，请求主管部门指导社区/街道/业委会，通过招投标等正规流程重新选择符合小区业主要求的物业公司。

来自: iPhone客户端

深坛新闻主播

福田区梅林街道办事处授权发布：
  网友您好，您的留言诉求梅林街道已收悉，现将相关情况回复如下：经核实，凯丰花园小区居民（业委会）于2025年6月中旬反映了供电设备表决材料移交业委会问题，收到诉求后，梅林街道第一时间跟进处理，于6月-7月组织物业、业委会召开协调会2场，并于7月10日、31日再次联合区住建局、供电局等部门开展专题协调。针对“物业严重拖延供电设备移交，涉嫌违规挪用专项资金”的问题，经协调，供电局、业委会、物业已就供电设备移交这一共同诉求达成一致，明确业主身份证、银行卡号等隐私材料由物业直接移交供电局，物业同意表决表等在隐藏部分业主隐私信息后移交业委会，街道社区后续将跟进协调业委会出具相关业主大会证明并及时移交供电设备。此外，供电局已提供供电维修的参考维修标准和方案，并督促物业跟进落实，相关情况已反馈至业委会。
  针对您反映的电梯更换表决程序被恶意阻挠，“物业拖延盖章达十余天”问题，经协调，目前物业已在施工方案材料盖章并移交业委会，并反馈和指导业委会及时推动更换电梯议题表决进程，预计于8月3号前召开业主大会会议。
  针对您反映的凯丰花园物业管理多收电费问题，经核实，梅林街道执法队已于2024年5月20日对凯丰花园管理处开具《责令改正违法行为通知书》，物业管理处已对收费事宜进行整改。后续街道执法队多次对凯丰花园管理处随机抽查收费单据，经抽查，单据收费已符合《深圳市水电燃气价格管理若干规定》。
  此外，对于您反映的物业侵占维修金等失职违规、更换物业公司等意见，社区已加强与住建局等相关部门沟通联系，并将相关情况统一反馈至住建局，后续社区将紧密配合住建部门开展调查处置，同时督促物业与业委会建立常态化沟通机制。下一步我们也将加强与业委会、物业的协调，切实推进解决小区居民关心的供电设备移交、电梯更换等核心问题，如您有其他工作建议或需要反馈的事项，也可直接电话联系梅亭社区0755—83190719反馈。感谢您的支持和理解！

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Bruce626

四、物业管理水平得过且过的态度，小区坐落于福田，靠近中心区，但管理水平与小县城小区不相上下。例如卫生状况堪忧，去年经过全体业主的努力成立了业委会，终于更换了保洁，但物业时不时拖欠保洁工资，导致时不时出现小区卫生无人打扫的情况。另外二期06年入伙，但物业缺乏维护制度，导致小区外立面，停车场，公共空间都破破乱乱，和同期的小区如隔壁的翰岭院，半山御景比差太多。来自: iPhone客户端

莫要漠视民生

整改落实作为检验学习教育成效的“试金石”，其质量直接关乎作风建设的成色。然而，部分地方和单位的整改却存在“上热中温下冷”的现象，即上层高度重视，中层执行打折扣，基层无动于衷。这种整改“温差”不仅大大影响整改成效，还会逐渐侵蚀前期作风建设的成果。出现整改“温差”现象的根源，主要在于责任传导的“断档失灵”。个别领导干部存在“过关心理”，将整改视为“阶段性任务”，满足于“会议开了、文件发了、台账建了”的“完成时”，而非“持续深化、动态清零”的“进行时”。一般干部则陷入“躺平”思维，把整改落实等同于填表报数，能推则推、能拖就拖，最终让整改沦为“纸面文章”。破解整改“温差”困局，需构建“上下贯通、内外联动”的整改体系，以刚性机制确保整改从“承诺”走向“实效”。（来源：组织人事报 2025-07-24 《消除整改“温差”须上下同向发力》）

为饮涤凡尘

有业委会，依然拿物业没办法，唉！！！

莫要漠视民生

为饮涤凡尘1楼

有业委会，依然拿物业没办法，唉！！！

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破除“物业利益共同体”，需要靶向发力！

莫要漠视民生

为饮涤凡尘1楼

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群众有叹息，说明生活有委屈；百姓有意见，说明工作还有不尽如人意之处。改进作风，体恤民情，不是只在办公室里看文件、找问题，而是要深入群众，在老百姓的意见里拓思路、寻答案。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2025-08-06 《方圆谈丨善听真话方解民意》）

莫要漠视民生

为饮涤凡尘1楼

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要想扭转物业“反客为主”的局面，必须切断地产物业利益链！| 读者来信
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Bruce626

为饮涤凡尘 发表于 2025-8-5 11:39
有业委会，依然拿物业没办法，唉！！！

还真拿物业没办法。物业一股得过且过的态度，只要保证不出大问题，都正常收物业费。只有业主都不交物业费才能逼他们改进或者自动退出来自: iPhone客户端