关于洗车服务不满意的投诉与建议

szluyi413

福田区香梅路1039号建*汽车美容中心，服务差，态度差，开在首善之区福田，竟然还有这样的服务，收55元洗车只用5分钟随便冲洗，态度敷衍，标准洗车清洗时间不到5分钟，洗污迹一点都没去掉，问他们怎么能这样洗，回答说只负责冲灰尘，这样的服务，请市场监管部门核实是否有办营业执照？水务主管单位有没有对他的污水过滤排放进行核实？是否达标？商家这样的态度完全没有服务意识，还这么嚣张，态度真的特别差。必须要曝光。

 

 

 

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深圳市市场监督管理局福田监管局

  网友您好，收到您反映的问题后，我局第一时间组织前往核查，有关情况如下：经现场核查，涉事商家已办理营业执照，营业执照名称为深圳市福田区建龙源汽车美容经营部，该次洗车时间较短，未收取洗车费用。执法人员已督促商家提升服务质量及品质，要求其规范洗车流程，明确服务标准，确保为消费者提供符合预期的服务，避免类似问题再次发生。
  下一步，我局将持续加强对辖区内各类经营主体的监管力度，及时回应消费者关切，全力保障群众权益。
  感谢您对我们工作的监督、理解和支持！

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东东将

下次不去就好了
生气没有必要

royzhongtnees

外面洗车都是这样快的， 拖把随便刷刷就冲水，然后费用越来越高。
现在我都去自助洗车了。顶多二十多