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在落户政务平台的i罗湖小程序--便民服务-群众诉求里投诉富达花园袁某野蛮装修问题，仙湖社区工作站先后两次电话联系本人后就给出调解结果，本人看过后对所做的结论不满意，平台提示在评价栏目给出意见和问题，五天内提交评价，否则平台按照满意自动提交！本人提出了相应的问题，仙湖社区对本人的诉求有误解，具体一点就是楼板漏水，不是埋在地板下的水管漏水，联系我的工作人员以为我说的是埋在地下的水管漏水，关于楼板漏水的检测，通常是闭水（或蓄水）试验检测，当初第二次出现渗漏现象时，就提出过做闭水（或蓄水）试验，袁某没有同意。
在仙湖社区工作人员23日第二次电话联系我时就告诉工作人员，首先袁某在装修时做防水，但是漏水是在装修完成后袁某父母入住时出现的，间隔就是几个月，所以不是防水层老化问题，是防水层没有做好或者做好之后埋水管时被破坏了；其次，需要做闭水（或蓄水）试验检测楼板漏水，之前袁某拒绝；工作人员还以为是埋在地板下的水管漏水，没有答应做闭水（或蓄水）试验，说找袁某协商，我说等他协商后再考虑，没想到没等到协商结果，就收到罗湖政务平台短信，说问题已经解决，让我去平台小程序查看，我看了之后就给出不满意评价，在“服务建议及问题”中提交我的意见和问题，结果无法提交，看不到“服务建议及问题”有字数的限制要求，小程序页面提示要求五天内回复，否则按照“满意”评价自动提交，于是将问题删除，简化为联系我的人对我的诉求有误解才可以提交。仙湖社区工作人员第二次联系我时，询问对方贵姓，对方不愿意，打对方来电的固话，转了两次才联系上，没有留下联系电话，仙湖社区没有人跟进，袁某更不会配合，第二次漏水时拒绝本人进她家查看，所以诉求提出的问题还是没有解决。仙湖社区也就是应付一下投诉，没能解决问题。附图是评价截图，另外有袁某方面的答复，说她装修时做了防水，实际上漏水是在装修完成后袁某父母入住时出现的，这一点我在仙湖工作人员点儿电话联系我时就说了，装修完成后袁某父母入住出现漏水的间隔就是几个月，袁某买房装修时，房龄在十年，不存在房子或者防水层老化的问题，漏水是她装修时将水管埋在地板下野蛮施工，将她家卫生间地板，也就是我家的楼板打烂造成的，打烂三个位置，水泥灰浆掉落，最严重的一个地方露出钢筋，是装修的问题。因为只是进行简单通话，仙湖社区工作人员没有了解到具体的情况。
关于关于在公共场合谩骂的事情，本人没有在公共场合谩骂，袁某父母入住时，经常半夜敲敲打打，本人被吵醒也没有骂过人，后来袁某家人入住，也是经常半夜敲敲打打，本人被吵醒也没有骂过人。要说有的话，由于袁某家人半夜放音乐一两点钟被吵醒，本人就在业主群里说xxx室没人性，为此袁某在QQ里说我不应该这样说她的家人，我就把她家人半夜放音乐、经常半夜敲敲打打的事情告诉她，她不回应，以后再也不和我联系，有事通过物业管理主任联系我，我联系她也不理睬。之后我在业主群里针对打烂楼板漏水不补的事情，说善恶到头终有报，善有善报恶有恶报，袁某当时也在业主群里，她应该可以看到，最后不知道何时袁某退出业主群。
再后来，袁某家人搬走，袁某的房子换了一个住户，业主群群主说是袁某的家人，那人经常打砸楼板，甚至晚上十一点打电钻，或者周末白天打电钻，被邻居骂了好几次，说的是国骂，还有一句。。。。。进棺材，那个住户就不敢打电钻了，砸楼板还是经常发生，在家里隔空骂过那人几次，那人也因为砸楼板的事情和我隔空对骂过，为此那个骂人的邻居还隔空劝和过一次，大意是那人不要打在晚上休息时间砸楼板，叫本人有意见好好说，不要说粗话。
附上诉求的全部截图，有袁某的回应，有本人的诉求，有平台的调解结果，还有不能提交的服务意见及问题，还有可以提交的服务意见及问题。
第二次漏水时，物业管理处主任带来的那帮人就是搞装修，领头的就住在富达花园，也算是第三方了，完全可以做闭水试验。
闭水试验就是将卫生间地漏或其他可以排水的地方堵死，卫生间门口用水泥砌一道坎，不给水流走，卫生间地板上放十公分的水，24-48小时，然后每小时观察楼下楼板是否漏水或漏水痕迹，卫生间地板水位是否下降？
当初代表袁某的物业主任拒绝本人的要求，因为打烂最严重的地方确实是漏水，因为没有频繁冲水摸上去就是干的，所以就说不是漏水。还有地漏排水管周围、抽水马桶排污管周围都是漏水的痕迹，做闭水试验完全可能出现漏水的情况。
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社区工作人员工作要深入、细致、耐心的，不能图省事把米煮成夹生饭，事没处理好最终还是要找你们的。