广东省深圳市龙华区观澜大道270号泰莱雅苑小区停车场存在诸多严重安全问题,在非按划定停车线停车、在非划定停车线区域乱停放、超审批停车位停车并收费、超审批范围停车并收费、不负停车管理责任、机动车乱停乱放、机动车与非机动车严重混停、停车场监控严重缺失、已安装监控不是损坏就是有诸多监控死角、停车场消防安全隐患十分严重、小区内机动车辆表面面漆出现划痕因无监控、存在监控死角导致警察同志无法展开有关调查工作、物业告知受害车主物业方面毫无责任也毫无赔偿责任,小区物业对车辆管理混乱现象视而不见等问题。这些问题,特别是一到晚上就特别严重。广东省深圳市龙华区观澜大道270号泰莱雅苑小区停车场管理长期混乱,监控严重缺失,存在大量监控死角,机动车辆停放后,一旦出现刮碰、划痕,无法找到监控确认,给每一位受害车主极大的损害,交警和民警也因监控缺失无法开展调查工作。
2024年X月X日上午X点多,车牌号粤B***车主向往常一样准备开车出小区,下楼来到车身旁发现车辆***部位出现很深的划痕,当时首先找了物业,物业说监控坏了,粤B***车主当日X点多也对该情况进行了报警处理,交警也来到了现场取证,也因为无法核查监控原因不了了之,找物业,物业说跟物业没有关系,不予理会,最后,粤B***车主作为受害者,一直在默默承受精神上和经济上的损失。2024年X月X日上午X点多,车牌号粤B***车主向往常一样准备开车出小区,下楼来到车身旁发现车辆***部位出现很明显的多处划痕,当时立即进行了报警处理,辖区民警及交警都有过来,但,最终都因为监控缺失、监控有死角等因素无法展开核查工作,物业工作人员当没看到似的,回避责任。诸多事情,物业方面都说更他们没有责任,辖区民警及交警都告诉我,物业肯定是有责任的,一方面,收费停车场,车主车辆的安全保障,是有管理方面的责任,另一方面,监控缺失、监控有死角方面也都是有责任的。在我听从了辖区民警及交警的意见建议后,他们建议找有关渠道进行投诉反映,所以,我才将上述情况通过这种方式进行上报,希望尽快能得到解决。以上事项有报警记录,辖区民警、交警都有出警取证处置记录,具体事项,可以向当时出勤受理处置民警、交警同志及有关单位取证。请有关部门加急处理,还泰莱雅苑小区一个良好的停车和维权环境。
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