地铁公司你很牛，但也应让员工有尊严的吃个盒饭！

深圳半老人

     前两天又经过地铁3号线石夏站，又看到员工的盒饭是直接放在地面上的，看后感觉很不舒服。这盒饭虽然有塑料袋包着，不会直接让灰尘污染到，但万一那个地面让乘客吐了口痰，你又把盒饭放在上面，这不是让人感觉到很恶心。一直以来深圳地铁做为财大气粗的国企，一直不把群众的呼声放在眼里的，希望深圳地铁能改下这臭脾气，要把员工当人看。像上面这件事，最好是放个架子，把盒饭放在上面，当然能加个保温箱把盒饭放进去就更好了。

深坛新闻主播

深圳地铁集团授权发布：
感谢您的监督和反馈。经调查，该事件为深圳地铁外包服务公司在为其员工送餐管理和服务细节上存在的疏忽和不足，对此我们已要求管理单位加强监管。为了确保类似事件不再发生，我们已经采取了一系列的整改措施。
一是我们将督促外包服务单位加强送餐管理，科学合理的安排送餐时间，确保盒饭在合适的时间准时送达。二是要求增加送餐人员的数量，提高送餐效率，确保每位员工都能及时拿到自己的晚餐。三是要求外包服务公司将盒饭放置在保温箱内，以保持食品的温度和口感，加强保温箱的清洁和消毒工作，确保食品的卫生安全。
再次感谢市民乘客对我们工作的监督和支持。我们将以此为契机，不断提升自身的服务水平和综合素质，为广大乘客提供更加安全、便捷、舒适的服务。

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szotto

这个不是地铁员工的餐，是那些保安公司配送给那些外包保安的餐。

深圳半老人

szotto1楼

这个不是地铁员工的餐，是那些保安公司配送给那些外包保安的餐。

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我估计也是这种情况，但地铁公司作为用工单位（不是用人单位）应有责任维护工作人员的尊严和权益

深圳半老人

很开心地铁公司能回应，更高兴那些员工可以吃到卫生有温度的盒饭，真的开心

zhangpeng1976

我看见深圳地铁很多站台中间都有一个小小的玻璃房，我觉得可以把饭盒放到这个小房间里面。

zhou2020

地铁公司还有一个更牛的：到站不报站！从出站开始喇叭不停地响，到站了，该报站了，反而安静了，不响了。

投降输一半

见过几次，送餐员拉着小推车坐地铁送餐，每站都要拎两袋下去，时间太紧，来不及找合适的位置。来自: Android客户端

峰火

不可思議！

深圳半老人

峰火1楼

不可思議！

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的确是不可思议。深圳地铁做为一家大国企，应有担当，应有基本的人文关怀，地铁保安也是人，不求吃多好的饭菜，至少应把盒饭放在个架子上，当然放在保温箱里就更好。

深圳半老人

冬节时深圳最冷的时候，看到地铁保安就吃这样提早几个时送到，直接放在冰冷的地面的盒饭，当时我的心真是痛

szguanzhou

对待一线员工需要同样的温度

深圳半老人

昨天上午10时经过地铁石厦站三号线站台时又看到盒饭直接放在地面上情况，感觉管理上是有问题的，以前自己说过要整改的事，现在还是老毛病又犯

深圳半老人

把入口的熟食直接地面上，虽然不一定会有食品安全问题，但像一些无良小店在厕所里面存放食材一样，主要是让人感到不舒服。这样做也是对员工不尊重的表现。

zhou2020

送餐公司的问题，送餐公司应该配个保温柜。