深圳南湖街道网格员走出“格”内创文新风范

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罗湖家园网讯：自开展创建全国文明城市工作以来，深圳市罗湖区南湖街道网格员队伍争分夺秒“变身”社区宣传员、清洁员、巡查员、督导员，全身心投入创文各项工作中来，积极为全国文明城市创建工作贡献网格力量。

网格员作为社会基层治理的一只重要力量，从采集人口、房屋信息，为基层工作开展提供了鲜活一手信息，到帮助居民上报解决难题，为群众提供最后一米的热情服务，在大街小巷留下了他们的上门服务的脚步，而文明城市创建中更是不乏他们忙碌的身影。

他们是“宣传员”。网格员队伍利用工作优势，深入街头巷尾开展“文明宣传行动”等创文宣传活动，并向居民群众派发市民文明调查问卷和张贴创文公益海报，加大文明城市创建知识和市民文明礼宣传力度，倡导文明新风尚。同时网格员也自觉做到不乱扔垃圾、不乱堆乱放、规范自身言行，以身作则助力“创文”工作，使“创文精神”深入人心，有效提升社区文明创建知晓率，营造浓厚的文明创建氛围。

清理墙面痕迹。通讯员供图

他们是“清洁员”。全力维护城市环境整洁，他们从细节入手，清理乱张贴残留痕迹，整理路边乱摆放的自行车、电动车，当发现露天垃圾，楼道杂物堆积时，他们及时将现场清理干净，恢复环境的整洁卫生，当发现排水沟塞时，他们及时清异物，恢复沟排水功能。同时提醒物业单位结合创文标准进按时开展小区楼宇大清扫行动。在他们的努力下，居民生活环境始终保持整洁卫生。

他们是“巡查员”。发现问题及时整改，针对海报张贴场所，公交车站台，公共宣传栏、施工工地等公共场所，网格员对照文明创建评分标准开展专项巡查，对发现的不文明现象，立即上报相关部门并在现场协助整改，确保巡查发现的问题及时整改到位。

现场劝导。通讯员供图

他们是“督导员”。网格员们深入社区，针对乱占用公共资源等不文明行为宣导服务，引导市民群众养成文明礼貌，健康快乐的生活习惯，全力提升市民文明意识，同时还动员社区楼栋长利用微信群随时通报，引导邻里互信，达到全民参与共建文明城市良好氛围。

自从参与全国文明城市创建工作以来，很多网格员笑道自己每天的微信步数已经从“破万”变成了“霸榜”。正是这一步一个脚印，南湖网格员在自己的“格”内走出文明风范，带动提升居民的满意度和幸福感，共同成为创建文明城市的参与者、奉献着和受益者。

来源：民主与法制网 记者 任琪琪 通讯员 罗一洲 编辑 李慧