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深圳图书馆“线上开放”服务读者 图书快递到家

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发表于 2022-3-13 16:25 |只看该作者 |倒序浏览

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闭馆期间,深图定期卫生消杀。受访单位供图

读特客户端·深圳新闻网2022年3月13日讯(深圳晚报记者 李福莹)受疫情影响,深圳图书馆自2月27日起暂停到馆服务,图书馆工作并未停歇,海量数字资源开放、语音电话答疑等线上服务,始终守候着疫情期间的读者需求。

3月3日,深图读者服务部咨询组工作人员接到一位读者电话,称着急查找一份法律援助资料。工作人员详细记录了读者的需求,经多个部门馆员通力协作,查找到其所需资料,并邮寄给读者。

居住区域被封控、管控,读者面临借阅图书期刊的超期问题,也得到有效解决。深图采取服务应急方案,延长全市统一服务平台的文献归还日期;提供“快递到家”服务,将读者想看的书送至手中;通过远程控制暂停位于封控区、管控区的城市街区自助图书馆服务,并做好读者通知和文献消杀工作。工作人员会密切关注官方最新通告,根据疫情防控形势变化,及时恢复相关服务。

此外,深图海量数字资源有多种途径可以获取。关注微信公众号或访问网站,可利用“数字阅读馆”里面的MET全民英语、设计师之家、新东方多媒体学习库等多个数据库;“深图视听”读者活动库中有300余场活动视频、3000余个音视频资源供选择……

深圳图书馆一方面落实防控措施,暂停到馆服务;同时也积极作为,目前正全力做好资源建设工作,新书采购、图书编目有条不紊推进,大量新书已经编目上架完毕。待恢复开馆,欢迎读者到馆尽享阅读资源。


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