i深圳的办事功能还是不好用，不全面

海文蓝

要办理身份证业务，身份证到期了，想起有个i深圳，就进去试着预约。点击首页最上面的办事预约，进去之后发现是社会保障服务。市民理解的办事预约是所有行政服务的预约，但里面似乎只有社会保障服务的。有的区域不叫“社会保障服务厅”，叫XX“街道服务大厅”。进入后点击大厅介绍，说可以办理290项业务。但没看到有户籍、身份证类业务。进入在线预约，有按事项预约和按部门预约两种，其中有个出证业务，是不是办理证件相关业务呢？猜了半天不管用。还是得打电话问，经过占线后，电话通了，告知这290项业务不包括身份证业务。
进入首页的更多，有社会保障、医疗健康、交通出行、警务安全、教育科普、生活缴费、电子证明等业务，就是没有户籍身份证业务。

使用体会：一是不全。一个i深圳不能包打天下，还是得去公安部门的网站预约身份证办理。二是不好用，有的业务也没有介绍，比如什么叫出证业务，市民瞎猜。

白凉开

i深圳就是接了深圳公安的网上办事入口，户籍身份证这种肯定是由公安部门办理的，想都不用想