12306买票退票有新变化！买、退、改、候都要注意

玉米仙人

近期买火车票的小伙伴请注意，为适应疫情防控条件下旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。

铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行体验。

请广大旅客及时关注铁路12306网站、客户端，“中国铁路”微信公众号合理安排行程。