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为提升街道及社区服务前台工作人员的综合素质,从而更好地向群众提供优质的服务,莲塘街道妇联于9月27日傍晚开展政务礼仪培训活动。鹏兴社区前台工作人员计生专干及民政专干参与培训。 本次培训内容主要对接待礼仪、服务礼仪、接待用语、妆容着装要求等内容进行培训。礼仪老师对政务礼仪的站姿、坐姿、蹲姿、走姿等作出标准示范。 鹏兴社区将把在本次培训讲座上学到的礼仪知识运用到工作实际中,更贴心、更细心、更耐心地接待好来访办事居民群众。 ! D y* R$ i F" s+ v
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