调研需求，服务基于居民 ——绿景社区开展社工服务需求...

绿景社区服务中心

调研需求，服务基于居民——绿景社区开展社工服务需求调研

为了解居民的服务需求，让服务更贴合居民需要，2021年7月22日-30日，绿景社区党委、绿景社区党群服务中心开展了居民2021-2022年度服务需求调研，278名居民通过线上问卷、线下调研、焦点座谈的方式参与。

本次社区调研针对社区老年人、妇女家庭、儿童青少年等及访主要人群进行了问卷调查。为提高调研活动的覆盖率，采用多种形式开展调研，线上问卷让有需要表达自己想法的居民更便利的表达自己的意见。线下调研则在下班高峰期在各小区设置摊位，让更多辖区居民能够参与进来，焦点座谈则结合线下活动，让居民能够直接表达自己的服务需求。

通过本次调研活动，社区居民能够更便利的表达个人意见、需求，也让党群服务中心更贴切的了解到居民的实际情况。

截至7月30日，共计回收有效问卷258份，访谈20份。社工将分析本次调研，明确居民的服务需求，从提高服务频率、丰富服务内容、重点关注儿童青少年家庭健康发展、居民社区参与等方面策划服务，与社区居民一起构建幸福社区。

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