帮扶慰问特殊人群，民新志愿者暖到“家”

翠竹街道办发言人

二月初，深圳的天气十分暖和，人们开始外出采买各类春节用品，以迎接即将到来的新年。

对于某些独居老人、残疾人来说，由于身体原因，外出购买新年用品、准备年货变成一件较为困难的事情。但在罗湖区翠竹街道民新社区，一月起，有了一对一帮扶的结对志愿者后，10位高龄独居、残疾人士的生活有了不小的改变。

    张姐夫妻的腿脚均不方便，女儿在外地上大学，只有放假才能回家。而今年，女儿由于要回老家陪伴八十岁的奶奶，夫妻再次两人留深。以往他们每次购买生活用品都要花费大量时间，有时还会担心提不动重物、拿不到货架上较高位置的物品，因此很少外出。结对志愿者叶如、常星了解到情况后，每周都会主动联系张姐，帮助他们外出、提重物、备年货。年近春节，两位志愿者送去了社工准备的食用油、春联，陪他们聊天说话，使他们再次感受到了社区的温暖。“真的很感谢你们，现在买东西方便多了，也不担心路上有什么意外！”

    廖奶奶已有83岁高龄，平日里一人居住，行动缓慢，家里上下已经一年没有大扫除过，地板也由于潮湿的原因变得发霉。结对志愿者英姐、何伟知道后，主动提出帮忙大扫除，在送去食用油、春联，表达关怀的同时，亲力亲为为老人擦窗户、清洗窗帘油烟机、收纳家居，一下午的时间，老人住的房子变得开阔起来。

    经过一个月至少3次的牵手帮扶行动，受助者和志愿者之间不断熟悉，给予的评价亦是非常“赞”。“小雷（结对义工）真是好，帮我申请日照中心吃饭，带我去街道办理业务，很仔细！”

    负责社工小惠表示，春节将近，社区志愿者结对关怀行动不仅给受助者带去新春温暖，亦能提升助人者的自我价值感，推动社区互助氛围，有利于营造友好型社区。

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