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标题: 中*基石教育，让学员垫付学费，拒不退还。 [打印本页]

作者: 热血路西 时间: 2025-7-23 08:16
标题: 中*基石教育，让学员垫付学费，拒不退还。
本人学员在中*基石教育已报名交学费和服务费提升学历成人本科，等到今年5月开学，以不耽误开学为由又让学员垫付学费，说15个工作日退还，至今以两个多月拒不退款。存在欺诈消费者行为。

作者: 热血路西 时间: 2025-7-23 18:59
标题: 中*基石教育虚假承诺欺骗消费，违规收费拖延退款。
本人于2023年11月10日在中*基石教育咨询（深圳）有限公司（深圳市罗湖区桂园街道中政华庭270*）报名成人本科学历提升，已缴纳学费及服务费。今年2025年5月，该机构以“确保开学”为由要求本人垫付学费3200元并承诺15个工作日内退还，但至今超两月仍拒不退款，涉嫌虚假承诺及欺诈消费者。现向桂园街道办事处、罗湖区市场监督管理局、教育局及12315、广东省教育厅等部门投诉，恳请依法核查其办学资质、违规收费及拖延退款行为，责令立即退还垫付款项并赔偿损失，同时对其违法违规经营行为予以处罚，切实维护消费者合法权益。

作者: sayyouseeme 时间: 2025-7-24 09:05
没看明白？

作者: 一年冲浪365天 时间: 2025-7-24 09:08
好象重复发帖啦

作者: 罗湖区教育局发言人 时间: 2025-7-24 14:07
尊敬的网民朋友：
  您好，关于您反映的问题我局已收悉，现将有关情况回复如下：
  区教育局高度重视中青基石不退费的问题。经核查，中青基石主营线上成人学历提升服务，政策规定线上成人学历提升服务无需办理办学许可证，属市场经营行为。我局于2024年5月28日前往中青基石注册地深圳市罗湖区桂园街道红村社区宝安南路2001号中政华庭2703现场核查，该公司已搬离。经查询，中青基石实际经营地址于深圳市龙岗区横岗街道荣德时代广场A座4003、4005-2。2024年7月8日该公司被深圳市市场监督管理局罗湖监管局列入经营异常名单。
  建议您可直接拨打罗湖区教育局投诉热线0755-25105940、深圳市市场监督管理局罗湖监管局投诉热线12315或深圳市政务服务便民热线12345进行投诉。

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