3月13日下午，东晓街道司机环卫工党群服务中心聚焦司机群体，举办了一场主题为“普及消费法律 传承维权新风”的消费者权益保护活动。
活动邀请专业律师李律师为在场司机普及消费者权益相关的法律法规。李律师围绕平台规则变动、车辆养护、燃油采购等司机日常消费场景进行剖析，尤其针对平台规则突变、订单费用结算不明，以及车辆养护时的虚假服务、燃油质量不佳等司机关注的问题进行讲解，引导司机积极维护自身合法权益。李律师还积极解答司机的现场提问，结合相关法规，为司机们详细剖析维权思路，给出专业建议，提升司机们应对消费纠纷的能力与维权意识。
现场特别设置了维权咨询专区，社区工作人员与李律师为司机们提供一对一服务，为司机提出的平台强制推送广告、乱扣信息费、加气站短斤少两、配件售后无保障等困扰提供了投诉渠道与协商技巧，让司机们带着疑惑而来，满意而归。
此外，社区工作人员与志愿者还前往喜立充电站开展外展宣传，向充电休息的司机发放“3·15”消费者权益保护宣传折页，提醒司机要积极维护自身权益，同时也要遵守法规，维护行业良好形象。
此次活动切实普及了消费维权知识，为司机群体营造了更安心的消费环境。接下来，兰花社区会持续关注司机需求，定期举办类似活动，助力司机群体在法治轨道上安心运营，推动社区和谐发展。
来源：东晓街道办事处-兰花社区工作站 通讯员 李雯霞 苏盈瑞
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