《问政深圳》简报第111期：8篇有回应，龙华、龙岗、宝安、南山多部门未回应 - 深圳论坛

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单位回应：

辖区中队已安排警力前往现场核查。经核查，现场确实有车辆停靠。由于该位置地下通道刚修缮好启用，对于您反映的问题，我单位将上报相关部门进行核实。后续辖区中队将安排警力加强该路段的巡逻，发现违规停放车辆及时进行劝离。感谢您对罗湖交通管理工作的理解。

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2、帖文《东晓路（太白路段到东湖路段）人行斑马线》

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涉及单位：市交警局罗湖大队

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单位回应：

经核查，罗湖“二线插花地”棚户区改造项目完成后，布心片区的居民已经陆续搬回居住。为了保障居民的生活用水、用气，水务和燃气部门需要在东昌路新建给水、燃气管线。原本东昌路道路比较窄而且交通流量很大，为了保障施工同时满足市民的出行需求，深圳交通运输局罗湖管理局对东昌路及周边几条道路的交通组织做了调整。为保障此次涉路工程施工期间东昌路道路通行能力不降低，缓解东昌路、东湖路、东晓路、太白路等片区道路通行压力，有必要调整东昌路、东湖路、东晓路、太白路、昌晓一路等片区道路交通组织，实施小范围单循环。辖区中队也会加强巡逻，发现拥堵将及时疏导，同时也将加强对周边市民进行交通宣传。感谢您对罗湖交通管理工作的理解。

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3、帖文《多x湘菜馆油烟净化不达标，直排到小区》

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涉及单位：市生态环境局龙华管理局

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单位回应：

经核查，被投诉对象为：深圳市龙华区多鱼餐饮店，位于深圳市龙华区民治街道新牛社区丰润花园13栋1-K（人民路3162），于2020年11月02日注册成立，办理了营业执照（统一社会信用代码：91440300MA5GFCN1X9），主要从事中餐饮食。

2022年11月01日，我局执法人员到达深圳市龙华区多鱼餐饮店进行现场检查，该餐厅正在营业，已安装油烟净化器，但未落实高空排放措施，厨房产生的油烟经净化器后在一层低空排放，排放口的异味影响周边居民引起投诉。针对该情况，执法人员对该店经营者提出要求：一是暂停营业，待解决专用烟道后方可营业，避免油烟异味排放导致扰民；二是严格遵守环保法律法规，加强管理，强化对环保法律法规教育与管理，落实环境污染防治主体责任，提升环保意识。

下一步执法人员将加强对该店的巡查力度，一旦发现环保违法行为，立即依法依规查处。

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单位回应：

网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：

一、针对福田区作为高度建成区，新增建设用地极其稀缺的情况，我区通过新供应用地建设、配建、盘活存量用地、公共设施综合开发等措施，积极探索新增公共住房建设筹集渠道，着力解决困难群体和新市民、青年人住房问题。2018年至今，我区每年均推出面向福田户籍公共租赁住房轮候库在册人员配租的公共住房，通过统筹兼顾、逐步解决的方式，多渠道保障各类群体住房困难问题。

二、2022年，福田区首次探索面向公共租赁住房户籍在册人员发放住房补租，考虑到补租名额有限，申请条件限定为申请人就职于福田辖区内企业等。您反映的放宽工作条件限制问题，我局将在今后制定政策时，酌情考虑。

感谢您的意见和建议。如您仍有疑问，可致电我局保障性住房业务咨询电话：0755-82918949进行咨询。

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5、帖文《龙华青龙路与三联路口电动车乱闯红灯交通之乱象》

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涉及单位：市交警局龙华大队

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单位回应：

交警支队龙华大队已知悉。一直以来，我大队对各类行人、非机动车违法行为保持着严厉的打击力度。接到市民反映三联路清龙路口存在电动车闯红灯的现象，我队立即安排警力对该区域进行重点管控、净化交通秩序，期间重点对行人、非机动车各类违法行为进行查处。下一步，我队将加大对各路段的重点巡查管控力度，查处各类交通违法行为。

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6、帖文《罗湖区妇幼保健院改扩建工程凌晨两点多扰民施工！》

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涉及单位：市生态环境局罗湖管理局

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单位回应：

尊敬的网民：

您好，关于您反映“罗湖区妇幼保健院改扩建工程夜间施工噪声扰民问题”，具体办理情况如下：经我局调查核实，被投诉对象为罗湖区妇幼保健院改扩建工程地基与基础工程，位于罗湖区东晓路与太白路交汇处西南侧，建设单位为中海企业发展集团有限公司，施工单位为深圳市东深工程有限公司，现处于基础施工阶段，主要机械设备有履带吊、挖掘机和旋挖机等，施工场区靠近噪声敏感建筑物一侧已设置5米高隔声屏障。针对该项目夜间施工噪声扰民问题，执法人员于11月4日23时10分和11月6日00时30分到现场巡查，均未发现超时施工违法行为。此外，10月份以来针对该项目违法超时施工行为，我局已依法立案查处1宗。我局对该项目提出以下三点要求：一是严格按照法定时间进行作业（7:00-12:00,14：00-23:00），如因工艺要求需连续混凝土浇筑作业，则向我局申请夜间作业证明，未取得午间或夜间施工许可不得超时或提前施工；二是取得作业证明后，应当至少提前24小时在受影响区域的显著位置向周边居民公布，并按照作业证明的要求进行施工，施工时做好噪声防护工作；三是加强与周边居民沟通交流，积极解决居民的合理诉求，如取得连续施工作业证明要公示在周边噪声敏感区域醒目位置，尽量让居民理解施工需要。下一步，我局将继续对该项目加强夜间巡查，一旦发现违法施工行为将依法严厉查处。如仍存环保问题您可以直接拨打我局信访受理电话：25663906，同时您也可以向深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

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7、帖文《投诉深圳市美术学校搬来明珠学校校区后，天天晚上噪音严重扰民》

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涉及单位：罗湖区教育局

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单位回应：
网友您好！您反映的情况已收悉。学校对您的意见非常重视，也非常关注学生的身心健康。学生尚在成长期，为促进学生健康成长，学校除了安排学生进行必要的放松以外，也加强对学生的作息管理，要求学生每晚10:30后不在操场区域进行聚集性、噪音影响较大的体育活动，提前返回宿舍做睡前准备。感谢您对学校工作的理解和支持！

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8、帖文《罗湖东晓路北段(布心片区)坑坑洼洼，路况不好》

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涉及单位：市交通运输局罗湖管理局

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单位回应：
关于东晓路北段(布心片区)道路破损问题，我局已安排养护单位对破损严重路面进行修缮，下一步将该路段道路翻新列入2023年小修计划中。给您带来不便深感抱歉，感谢您对交通事业的理解与支持！

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二、暂未得到回应的帖文（36篇）：

   1、帖文《深圳盐田区与深圳中部地区可否再建立两条公共交通轨道联系呢？！》
   涉及单位：市交通运输局

   2、帖文《井盖响非常扰民，要向谁投诉？！》
   涉及单位：市交通运输局龙岗管理局

   3、帖文《深圳地铁3号线问题多多》
   涉及单位：轨道交通建设指挥部办公室

   4、帖文《龙华区富通天骏小区商铺外面开挖长期没解决》
   涉及单位：龙华区住房和建设局、龙华区龙华街道办事处

   5、帖文《@福田交警：福田新洲三街的货车“违停”有所改观但是还有！！！》
   涉及单位：市交警局福田大队

   6、帖文《毎天早上六点噪音不停，搞得我要精神崩溃了！》
   涉及单位：龙华区城市管理和综合执法局、市生态环境局龙华管理局

   7、帖文《龙华区福城街道大水坑二村，每天大量回收家电人员骑车使用高音喇叭往复宣传。》
   涉及单位：市生态环境局龙华管理局

   8、帖文《西乡北帝庙旁垃圾池晚上没路灯，脏乱差》
   涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局

   9、帖文《给深圳地铁集团的一些建议》
   涉及单位：深圳地铁集团

   10、帖文《松泉公寓什么时候清理并处理脏乱差小店》
   涉及单位：罗湖区住房和建设局、市生态环境局罗湖管理局

   11、帖文《龙华区丑到家的自行车道》
   涉及单位：市交通运输局龙华管理局

   12、帖文《罗湖东晓创新学校的问题》
   涉及单位：罗湖区教育局

   13、帖文《建议深圳地铁五期修编中，将14号线西延到南山》
   涉及单位：市轨道交通建设指挥部办公室

   14、帖文《福田景田北康欣路每天晚上违停严重》
   涉及单位：市交警局福田大队

   15、帖文《货车每天占用人行道停车，影响行人过路》
   涉及单位：市交警局南山大队

   16、帖文《龙岗区南湾街道樟富南路违停乱象》
   涉及单位：市交警局龙岗大队

   17、帖文《B950不停御园站，接送小孩不方便》
   涉及单位：市交通运输局坪山管理局

   18、帖文《再问深圳地铁市民中心站》
   涉及单位：深圳地铁集团

   19、帖文《深圳市大浪街道浪口三区乱停车》
   涉及单位：市交警局龙华大队、龙华区大浪街道办事处

   20、帖文《严重扰民》
   涉及单位：市生态环境局龙华管理局

   21、帖文《小牛在线用户本金返还的处理进度怎样了？》
   涉及单位：南山区人民检察院

   22、帖文《建议深圳站发车的普客在深圳东站设站》
   涉及单位：中国铁路广州局集团有限公司

   23、帖文《关于京基木棉湾旧改我有事想说！》
   涉及单位：龙岗区城市更新和土地整备局

   24、帖文《货车占用停车场车位收废品，导致环境脏乱臭，请严肃处理！》
   涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局、市交警局龙岗大队

   25、帖文《建设路南洋大厦小区4楼平台违建》
   涉及单位：罗湖区规划土地监察局

   26、帖文《投诉！这条路常年被占用！求解决》
   涉及单位：市交警局宝安大队

   27、帖文《青少年踢球真的这么难吗？》
   涉及单位：宝安区航城街道办事处、宝安区文化广电体育旅游局

   28、帖文《请解决龙岗大道布吉段违规停放问题》
   涉及单位：市交警局龙岗大队

   29、帖文《景田北康欣路违停的货车堵住了车库出口右转的路》
   涉及单位：市交警局福田大队

   30、帖文《请罗湖交通运输局处理！（五）》
   涉及单位：市交通运输局罗湖管理局

   31、帖文《消防生命通道常年被“添堵”，双向会车道秒变“单行道”》
   涉及单位：市交警局龙岗大队

   32、帖文《建议深圳公交》
   涉及单位：市交通运输局

   33、帖文《建议深圳有轨电车》
   涉及单位：市轨道交通建设指挥部办公室

   34、帖文《建议深圳地铁》
   涉及单位：地铁集团

   35、帖文《直升机持续扰民，每天早上6点开始一直到晚上，连续不断》
   涉及单位：市生态环境局龙岗管理局

急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。

（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）

参与方式：

   网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
　问政热线：83518877，报料QQ：3372143757

   各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应，也可通过客服QQ以及热线电话，委托深圳论坛代为回应。
   热线电话：83518877，客服QQ：3372143757

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问政深圳编辑部

2022年11月9日