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标题: 鹿丹村社区窗口人员参加医保业务培训，增强服务效能 [打印本页]

作者: 鹿丹村社区发言人 时间: 2020-12-14 15:15
标题: 鹿丹村社区窗口人员参加医保业务培训，增强服务效能

2020年8月上旬起，“现金报销受理、一次性定额报销、居民生育医疗费用报销、异地就医备案、门诊大病参保人外出备案”5项医保常办业务将进驻桂园街道8个社区综合窗口受理。

为确保医保进驻事项“接得住”，2020年12月10日下午，桂园街道鹿丹村社区窗口工作人员接受了医保业务培训，由街道大厅业务骨干指导社区窗口人员办理医保业务，不断提升社区窗口业务水平，进一步增强社区政务服务能力。

据了解，进驻社区的五项医保事项都是群众申办量较多、关乎民生实事的业务，把事项下放到社区综合窗口，有利于群众少跑腿，让社区居民在家门口就能享受高效便捷的服务，极大的提升了群众的满意度和获得感，打通服务群众最后一公里。

来源：鹿丹村社区社工：叶涛涛

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