西岭社区发挥社区调解委员会的作用 - 深圳论坛

西岭社区积极发挥社区调解委员会的作用，做到矛盾化解在诉讼前、化解在社区内部，营造和谐稳定的社区氛围，2020年6月29日下午，西岭社区接到一对年老夫妇向我们反映由于子女赡养问题而导致出现了家庭纠纷，社区调解员认真仔细聆听了老人的诉求，在听取诉求后调解员立即拨打该夫妇子女的电话由于该电话处理关机状态，一时无法找到老人子女，在这一情况下社区调解员耐心开导老人家，建议老人先回家再和子女沟通，社区也会继续关注此事。老人家听了调解员的劝说后同意回家和子女进行沟通。

下一步，社区将继续跟踪此事件的发展情况，尽力帮助老人们解决赡养问题，为他们营造和谐的家庭氛围。（西岭社区发言人袁彩榜）